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  • 镇江驾校一点通出租车从业资格证模拟考试题

    1、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。

    2、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在通过积雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面阻力小,车轮易滑转和侧滑。

    3、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

    A、扣20分

    B、扣10分

    C、扣5分

    D、扣3分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

    4、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。

    5、行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。

    A、沉着冷静,迅速果断

    B、及时减速,控制方向

    C、优先避人,避重就轻

    D、先物后人,财产第一

    正确答案:ABC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较为突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出分析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。

    6、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。

    A、经济效益第一

    B、安全运营,优质服务

    C、安全运营与经济利益并重

    D、效率至上,快速运送

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,在日常工作中,出租汽车驾驶员要恪守职业道德,遵守国际相关法律法规和企业规章制度及运营规范,要牢固树立“安全第一、预防为主”的观念。

    7、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。

    A、加1分

    B、加3分

    C、.加5分

    D、加2分

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。

    8、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,主油路阻力过大、堵塞不畅,比如使用机油牌号不对或机油老化、变质,造成机油黏度过大;机油内杂质过多或机油变质,造成主油道堵塞不畅;滤清器旁通阀开启困难,弹力不足或装配不当。都会导致机油压力过高。

    9、出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。

    A、全国统一

    B、全省统一

    C、地市统一

    D、县内统一

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲,按照交通运输部编制的考试工作规范和程序组织实施。

    10、出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。

    A、无正当理由拒载

    B、营运途中无正当理由擅自中断服务

    C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

    D、不按计价器显示金额收费的

    正确答案:ABC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。

    11、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出fr一规定。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速的要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。

    12、出租汽车驾驶员继续教育周期为____。

    A、1年

    B、2年

    C、3年

    D、5年

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。

    13、昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应____,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

    A、放平

    B、面部朝上

    C、向上仰

    D、偏向一侧

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

    14、继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算

    A、取得从业资格证件之日

    B、从业资格注册之日

    C、从业资格考试合格之日

    D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期为3年。自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。

    15、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。

    A、10元以下

    B、10元以上20元以下

    C、20元以上200元以下

    D、200元以上

    正确答案:C

    分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条明确规定:机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处二十元以上二百元以下罚款,并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。因此选择C。

    16、驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。

    A、在坡底停车等待

    B、加速超越前车

    C、跟随前车爬坡

    D、鸣喇叭催促前车

    正确答案:A

    分析:上坡时必须与前车保持加倍的距离争取“一气呵成”完成爬坡以免上坡时减速或打滑而无法顺利到达坡顶。

    17、下列选项中,哪些容易造成车辆起火?____

    A、漏油

    B、电路短路

    C、驾驶员或乘客吸烟

    D、连续紧急制动

    正确答案:ABC

    分析:漏油、电路短路、驾驶员或乘客吸烟都容易引起火灾,连续制动不易引起。

    18、车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,如果不知道用什么方法灭火,尤其是依然危险品着火时,应求助于专业人员或等待消防队灭火,切不可盲目灭火。

    19、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

    A、7日

    B、10日

    C、15日

    D、30日

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。

    20、驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。

    A、激情

    B、应急

    C、应激

    D、积极

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在突然遇到险情时, 都会迅速作出决定,采取措施,这种情况下容易引起应激状态。

    21、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。

    22、____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。

    A、一氧化碳(CO)

    B、氮氧化物(Ox)

    C、碳氢化合物(HC)

    D、微粒物(PM)

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,氮氧化物(NOx)是在高温、富氧的燃烧过程中产生的一种物质。

    23、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。

    A、给轮胎放气

    B、给轮胎浇凉水

    C、选择阴凉处停车降温

    D、继续行驶

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,发现胎温、胎压过高时,应选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,在继续行驶。

    24、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

    A、扣10分

    B、扣5分

    C、扣3分

    D、扣1分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

    25、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源:热动力源与____的汽车。

    A、磁动力源

    B、电动力源

    C、风动力源

    D、重力源

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,混合动力汽车是指同时装备两种动力来源----热动力源与点动力源的汽车。

    26、出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。

    A、集贸市场

    B、封闭小区

    C、城乡结合部

    D、繁华商业区

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,犯罪分子通常选择偏僻、便于逃窜的区域作案。犯罪分子一般在市区上车,然后以种种借口,或许以重金酬谢,将驾驶员诱骗到偏远地点作案,因此犯罪分子在作案时总是设法回避行人和车辆密集的地方,刻意寻找环境冷清,地段偏静、人稀车少的地方,如城乡接合部、河边、铁道旁、远离市区的乡村等。

    27、出租汽车运价标准是由____确定。

    A、政府

    B、出租汽车经营者

    C、驾驶员

    D、消费者协会

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车运价标准是由政府确定。

    28、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。

    A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费

    B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费

    C、由财政部门发放燃油补贴

    D、由交通运输主管部门发放燃油补贴

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应上调出租汽车运价或收取燃油附加费。当油价下降时,相应下调出租汽车运价或取消燃油附加费。出租汽车运价与油价联动机制,有效地降低了成品油价上涨给出租车经营带来的压力,维护了出租汽车市场的稳定。

    29、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。

    A、排气管

    B、轮胎

    C、车灯

    D、车辆号牌

    正确答案:A

    分析:当车经过有积水或者立交桥下、深槽隧道等有大水漫溢的路面时,首先是停车查看积水的深度,最简单的方法是水深不能超过排气管的高度,如果超了,应选择其他路线绕行;如水深只淹没少半个轮胎,可以挂一挡,稳住油门,低速直行,一气通过,切不可中途停车、换挡或急转方向,防止因操作失误而导致车辆熄火、 发动机损坏。

    30、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。

    A、注销

    B、撤销

    C、补(换)发

    D、核发

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。

    31、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。

    32、出租汽车驾驶员不得有____等行为。

    A、拒载

    B、议价

    C、途中甩客

    D、故意绕道行驶

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。

    33、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。

    A、盈利至上

    B、安全行车

    C、诚实守信

    D、文明服务

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,不同职业,其职业道德要求有所不同,驾驶员要文明驾驶,安全行车,诚实守信。

    34、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合____等条件。

    A、年满25周岁

    B、初中以上学历

    C、取得相应的机动车驾驶证3年以上

    D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故

    正确答案:CD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,从业资格考试报名条件:1.取得相应的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。

    35、驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行

    36、出租汽车车辆内外____张贴商业广告。

    A、不可擅自

    B、可按商家要求

    C、可根据利益大小选择

    D、可根据自己的爱好选择

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,不脱落,不污损。

    37、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。

    A、继续运营,下班后自行修理

    B、立即停车,自行调整、修理

    C、暂停运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

    D、载客时向乘客解释后,议价收费

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,运营中发现计价器有故障,必须终止运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维系。车上有乘客时,应向乘客说明,按实际行驶里程和时间收费,乘客下车后要立即停止运营,维修计价器。

    38、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

    39、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。

    A、季节气候

    B、天气情况

    C、乘客需求

    D、自己需求

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

    40、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,发动机异响是指发动机在正常工作中发出超过技术文件规定的、不正常的响声。异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。

    41、计价器主要由____等组成。

    A、计量组件、打印组件

    B、税控组件、打印组件

    C、计量组件、税控组件

    D、计量组件、刷卡组件

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,计价器主要由计量组件、锐控组件等组成。计价器主要包括里程传感器、空车待租标志、单片机、显示屏、打印机5个部件。

    42、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第五十三条明确规定 警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时,可以使用警报器、标志灯具;在确保安全的前提下,不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制,其他车辆和行人应当让行。

    43、出租汽车运价的调整,应由____按法定程序进行运价调整。

    A、交通运输主管部门

    B、价格主管部门

    C、道路运输管理机构

    D、公安交管部门

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车运价的调整,应由价格主管部门按法定程序进行运价调整。

    44、柴油机排放的主要有害成分是____。

    A、氮氧化物(Ox)、碳氢化合物(HC)

    B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)

    C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)

    D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。

    45、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,心脏挤压定位,救护人一手食指、中止并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下1/2处。

    46、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。

    47、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____。

    A、车辆侧翻

    B、驱动轮滑转

    C、车辆熄火

    D、方向失控

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行驶中加速不可过猛,以防驱动轮打滑,减速时应利用发动机的牵阻作用,尽量避免使用制动器制动。

    48、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。

    A、行驶速度过低

    B、轮胎附着力增强

    C、行驶速度过高

    D、车辆加速性能降低

    正确答案:C

    分析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行的现象。

    49、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。

    A、安装防滑链

    B、检查车辆安全技术状况

    C、不要在行车道停车

    D、加速通过凝冻路面

    正确答案:ABC

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冻路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑。

    50、驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。

    A、注意桥头的交通标志和提示

    B、观察交通情况,在条件允许时安全通过

    C、道路条件允许时超速行驶

    D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

    正确答案:ABD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过隧道、涵洞、桥梁时,严格按照限速交通标志规定的车速行驶,严禁超速、超车或变更车道,要及时开启示廓灯、尾灯和近光灯,不得随意停车。