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  • 常州2019出租车模拟考试训练题

    1、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。

    A、经营期限

    B、收益分配方式

    C、社会保险

    D、工作时间和休息休假

    正确答案:AB

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。

    2、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,驾驶员在驾驶期间应当按医嘱服药,选择不影响驾驶技能、副作用较小的药物。出租汽车驾驶员应谨慎服用以下药物:抗过敏药、镇静催眠药、解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳药、抗高血压药、抗心绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用了上述药物,应当暂停运营。

    3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。

    A、5

    B、10

    C、15

    D、20

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

    4、在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____

    A、转弯时急转转向盘

    B、下坡、转弯、会车时超速行驶

    C、占用对向车道

    D、不按照交通标志提示行驶

    正确答案:ABCD

    分析:在山区道路行驶,以下行为易造成道路交通事故:转弯时急转转向盘、下坡、转弯、会车时超速行驶、占用对向车道、不按照交通标志提示行驶。

    5、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:汽车在运行中,发动机熄火停车的现象较多,其原因一般为油路或电路故障所致。事实上,驾驶员若能把握熄火现象的差异,通过分析推理,就能准确判断并顺利地排除故障。一、发动机突然熄火,是电路故障的主要特点。 二、发动机慢慢熄火,拉阻风门有好转,是油路故障的显著特征。 三、当不能断定是油路还是电路故障时,应按先易后难、先简后繁的原则进行检查。

    6、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。

    A、25~30

    B、20~25

    C、10~15

    D、3~5

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,据测量,每怠速踩一次加速踏板,相当于白白浪费燃油3~5毫升。

    7、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____

    A、乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠

    B、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

    C、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过

    D、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。

    8、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

    A、扣10分

    B、扣5分

    C、扣3分

    D、扣1分

    正确答案:B

    分析:

    9、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,心脏挤压定位,救护人一手食指、中止并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下1/2处。

    10、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系()内向原注册的道路运输管理机构提出。

    A、10日

    B、15日

    C、20日

    D、35日

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。

    11、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

    A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上

    B、服务质量信誉考核等级为AAA级

    C、服务规范

    D、有较高奖励分值

    正确答案:BD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

    12、饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。

    A、1

    B、3

    C、5

    D、8

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节:交通安全规则可知,饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,5年内不得重新取得机动车驾驶证。

    13、出租汽车车辆二级维护由____负责执行。

    A、驾驶员

    B、汽车维修企业

    C、出租汽车经营者

    D、道路运输管理机构

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:二级维护由汽车维修企业责任执行的车辆维护作用。

    14、对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。

    A、使用“点刹”技术

    B、用力踩下制动踏板不放松

    C、在感到制动踏板振颤后放松

    D、尽量避免猛踩制动踏板

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,防抱死制动系统(ABS)可保证车辆在进行紧急制动时,自动控制和调节制动力,防止车轮抱死。驾驶员踩住制动踏板不放松,使防抱死系统有效发挥作用。

    15、采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。

    16、防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,随着汽车电子技术、通信技术、代用燃料使用技术的不断进步以及新材料的运用,进一步提升了汽车使用过程的安全、节能与环保状况。大大的提高了汽车的综合性能。

    17、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。

    A、适时调整不良心理

    B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营

    C、观察分析情况要灵敏果断

    D、操作规范、敏捷

    正确答案:ACD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感,保持心情舒畅,不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、反感、忧愁或悲哀等情绪时,要努力控制自己,平静心境。

    18、出租汽车轻微服务纠纷主要有____

    A、价格纠纷

    B、乘客纠纷

    C、语言纠纷

    D、磕碰纠纷

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。

    19、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

    20、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。

    A、法律

    B、政令

    C、学习

    D、社会舆论

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,道德通过人们的自律或通过一定的舆论对社会生活起约束作用。道德没有强制性,而是通过社会舆论、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。

    21、出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》已于2011年12月8日经第12次部务会议通过,现予公布,自2012年4月1日起施行。

    22、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。

    23、下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。

    A、计价器

    B、倒车雷达

    C、顶灯

    D、车载卫星定位系统

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。

    24、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。

    A、1分、2分、5分、10分四种

    B、1分、3分、5分、10分四种

    C、1分、2分、5分、10分、20分五种

    D、1分、3分、5分、10分、20分五种

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。

    25、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节:危险品的识别与处置可知,如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当首先将车辆停放在安全位置,告知乘客随车携带危险品的危害性,有乘客将危险品及时进行处理;如乘客执意要携带危险品继续乘车,出租汽车驾驶员有权终止运营服务。

    26、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。

    A、10学时

    B、12学时

    C、18学时

    D、24学时

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。

    27、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客

    A、驾驶员抢答后自动决策

    B、电话与驾驶员联系

    C、电台与驾驶员联系

    D、历史积累数据判断

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节:电召设施设备使用可知,乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过.驾驶员抢答后自动决策分配最近的出租汽车前去载客。

    28、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,附加险条款与基本险条款相抵触处,以附加险条款为准,未尽之处,以基本险条款为准。

    29、道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。

    A、姓名

    B、性别

    C、身份证号

    D、从业资格类别

    正确答案:ABCD

    分析:道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括:姓名、性别、身份证号、从业资格类别。

    30、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。做好防传染的工作。

    31、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。

    A、出车前检查车辆

    B、在高速公路行驶时频繁变更车道

    C、雾天行驶时尽量使用远光灯

    D、鸣喇叭并高速通过学校门口

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是出车前检查车辆。

    32、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。

    A、停车后立即关闭发动机

    B、停车后保持发动机怠速运转一段时间

    C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁

    D、合理选择机油,保证润滑有效

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,(1)起动发动机后要预热。(2)停车后,保持发动机怠速运转3分钟以上,待发动机温度充分冷却后再熄火。(3)为保证涡轮增压器在高温和高速环境下的有效润滑,必须选择抗磨性好、耐高温的合成机油或半合成机油。(4)保持空气滤清器、机油滤清器等的清洁,防止灰尘等杂质进入涡轮增压系统造成磨损。

    33、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。

    A、轮毂轴承过紧,油耗增加

    B、轮毂轴承过松,油耗增加.

    C、前轮定位不准,油耗增加

    D、轮胎气压过低,油耗增加

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,测量表明,轮毂轴承间隙调的过松过紧,轮毂都会发热,会多消耗燃料。前轮定位数据过大或过小,也会增加燃料消耗。轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加,增加油耗。

    34、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。

    A、根据自己的心情好坏回答

    B、及时回答,不必顾及内容真实性

    C、对自己不清楚的问题不予理会

    D、主动、耐心、如实回答或解释

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。

    35、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

    36、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

    37、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,车容车貌不整洁的扣3分。

    38、犯罪分子劫车选择在____作案的频率高。

    A、夜间

    B、凌晨

    C、中午

    D、早上

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,夜间作案的频率高。在夜间,出租汽车驾驶员由于连续运营,体能下降,这时的观察力、分析力、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮。另外,道路上行车、车辆稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐,这时正是精神和体能状态最佳的时候,在双方较量中其占据明显优势。

    39、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

    40、空气阻力与车速____。

    A、等值

    B、成反比

    C、平方成正比

    D、不成比例

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。

    41、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

    42、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,行车速度过快或过慢,汽车所消耗燃料越多,相对的污染物排放也会更多。

    43、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。

    44、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。

    A、减少个人损失

    B、挽救生命、减轻伤残.

    C、彰显个人英雄主义

    D、向乘客所要报酬

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。

    45、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:出租汽车行业本身具有点多面广、流动分散和单人单车作业的特点,需要具备必要的安全防范设备和调度管理手段,那么,运用新技术、新方法、新设备来影响管理对象行为,有效保障出租汽车驾驶员的运营安全,则是达到行业管理规范化、科学化的有效途径和重要方法。

    46、驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。

    A、断续轻踏

    B、踏住

    C、急踏

    D、松抬

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,车辆驶出积水区段,应断续轻踏制动踏板,保持车辆制动性能良好。

    47、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。

    A、变长

    B、变短

    C、不变

    D、不确定

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,在黄昏和夜间,物体明暗对比度低,驾驶员视力明显下降,对安全行车也有重要影响。

    48、如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动____后马上静止,表明减振器工作正常。

    A、1~2次

    B、2~3次

    C、3~5次

    D、4~6次

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动2~3次后马上静止,表明减振器工作正常。

    49、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

    50、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。