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    1、下列哪项是日常维护作业的内容?____

    A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物

    B、检查和调整制动间隙

    C、调整转向节、转向摇臂

    D、拆检轮胎,进行轮胎换位

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,主要内容是清洁、补给和安全检视。

    2、消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,如果消声器破裂损坏,则会进一步阻碍废气的排出畅通,增加油耗。

    3、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。

    A、反应及操控能力下降

    B、听力、视力、注意力减退

    C、动作协调性提高

    D、动作准确性下降

    正确答案:ABD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员在服用催眠药药物、止痛药物、治疗高血压的药物后,会造成疲倦、嗜睡等不适。服用这些药物会使出租汽车驾驶员反应迟钝,注意力降低,容易引发交通事故。

    4、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。

    A、高压共轨装置

    B、尾气后处理装置

    C、涡轮增压装置

    D、防抱死制动装置

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,尾气后处理技术是选择催化还原技术(SCR)技术。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。

    5、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。

    A、不吸烟、不接打电话

    B、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁

    C、根据个人意愿收听广播节目

    D、摇下车窗玻璃后吸烟

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。

    6、以下哪些做法是错误的?____

    A、在载客运营过程中计价器发生故障,驾驶员可与乘客协商,减收或免收车费。

    B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。

    C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计价器,直接收取车费。

    D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。

    正确答案:CD

    分析:出租汽车无计价器、有计价器不使用或利用计价器作弊乱收费的,由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为,并处以一千元以上三千元以下罚款。按照现在执行的有关规定,驾驶员不出具出租车专用发票的乘客可拒付车费,《条例》则对这一规定进行了细化,明确为“当次有效专用发票”。也就是说,如果司机拒不出具乘客当时打车的发票,乘客也可拒绝付费。

    7、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。

    A、申请人常住地

    B、申请人户籍所在地

    C、首次申请考试的区域

    D、申请人服务单位所在地

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成。

    8、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()

    A、由市级道路运输管理机构核发从业资格证

    B、由县级道路运输管理机构核发从业资格证

    C、由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证

    D、由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。

    9、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

    10、出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

    A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

    B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的

    C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的

    D、无正当理由超过规定时间,未签注服务质量信誉考核等级的

    正确答案:ACD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当:一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。

    11、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

    12、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免____。

    A、急转方向

    B、制动减速

    C、控制方向

    D、沉着冷静

    正确答案:A

    分析:驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免急转方向。因为容易对后面的车造成影响。

    13、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过()。

    A、5分

    B、10分

    C、20分

    D、15分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

    14、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。

    A、1年

    B、2年

    C、3年

    D、5年

    正确答案:C

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。

    15、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。

    A、适时

    B、避免

    C、必须

    D、视情

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。

    16、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。

    17、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

    A、扣10分

    B、扣5分

    C、扣3分

    D、扣1分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

    18、驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。

    A、停车后立即关闭发动机

    B、停车后保持发动机怠速运转一段时间

    C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁

    D、合理选择机油,保证润滑有效

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,(1)起动发动机后要预热。(2)停车后,保持发动机怠速运转3分钟以上,待发动机温度充分冷却后再熄火。(3)为保证涡轮增压器在高温和高速环境下的有效润滑,必须选择抗磨性好、耐高温的合成机油或半合成机油。(4)保持空气滤清器、机油滤清器等的清洁,防止灰尘等杂质进入涡轮增压系统造成磨损。

    19、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先对作案时间、地点、路线等都经过认真的预谋、策划,作案后果最严重,因而对驾驶员危害也最大。

    20、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的和协助查处违法行为,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。

    21、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。

    A、从业资格证

    B、车辆道路运输证

    C、机动车驾驶证及复印件

    D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

    正确答案:AB

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。

    22、驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。

    A、注意桥头的交通标志和提示

    B、观察交通情况,在条件允许时安全通过

    C、道路条件允许时超速行驶

    D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车

    正确答案:ABD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过隧道、涵洞、桥梁时,严格按照限速交通标志规定的车速行驶,严禁超速、超车或变更车道,要及时开启示廓灯、尾灯和近光灯,不得随意停车。

    23、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。

    A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车

    B、结清车费请乘客下车

    C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐

    D、提高车速尽快送乘客到目的地

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,对于有呕吐征兆的乘客,驾驶员宜准备一些纸巾及塑料袋,以备病人不时之需。

    24、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

    A、扣20分

    B、扣10分

    C、扣5分

    D、扣3分

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。

    25、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。

    26、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有____。

    A、开启危险报警闪光灯

    B、变换远近光灯

    C、连续鸣喇叭

    D、必要时打手势

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,采取应急措施的同时,对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号,如开启危险报警闪光灯、鸣喇叭或打手势。

    27、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好 心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全

    28、出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____

    A、沉着果断

    B、避重就轻,减少损失

    C、紧急呼喊

    D、控制行车速度和方向

    正确答案:ABD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:出租汽车安全运营可知,紧急情况下的处理原则;(1)沉重冷静,保持良好心态。(2)及时减速,有效控制行驶方向(3)先人后物,就轻处理。

    29、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,呼吸障碍的伤员,应立即实施心肺复苏抢救,以防因缺氧而危及生命。

    30、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。

    A、燃油蒸汽回收装置

    B、尾气后处理装置

    C、曲轴箱强制通风装置

    D、废气涡轮增压装置

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,尾气处理技术是选择催化还原技术(SCR技术)。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。

    31、出租汽车应当按规定安装____。

    A、空车待租标志

    B、暂停运营标志

    C、顶灯

    D、经检定合格的计价器

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等。

    32、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,不可使用紧急制动;高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速档(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下。(2)当未安装防抱死制动系统(ABS)的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踩踏制动踏板,使车辆尽快减速停车,尽量缩短停车距离,减轻撞击力度。(3)采取应急措施的同时,对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号,如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。

    33、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。

    34、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

    A、扣20分

    B、扣10分

    C、扣5分

    D、扣3分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

    35、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级

    A、AAA

    B、AA

    C、A

    D、B

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

    36、行车中保持安全车距的主要目的有____。

    A、避免驾驶紧张,缓解驾驶疲劳

    B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离

    C、扩大观察视野,减少驾驶盲区

    D、便于加速通过交叉路口

    正确答案:ABC

    分析:行车中保持安全车距的主要目的有:(1)避免驾驶紧张,缓解驾驶疲劳;(2)保证出现紧急情况时有足够的停车距离;(3)扩大观察视野,减少驾驶盲区。

    37、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。

    A、热情

    B、沉默寡言

    C、好奇

    D、诡秘不安

    正确答案:D

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,对举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,谨防恶性事件发生。

    38、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。

    A、要得理不让人

    B、以理服人,保持冷静,举止文明

    C、认真听取别人的批评意见,据理力争

    D、立刻请公安部门依法处理

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。

    39、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。

    40、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。做好防传染的工作。

    41、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。

    A、扣分与加分予以保留

    B、扣分与加分予以清除

    C、扣分予以清除

    D、加分予以清除

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。

    42、驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。

    A、排气管

    B、轮胎

    C、车灯

    D、车辆号牌

    正确答案:A

    分析:当车经过有积水或者立交桥下、深槽隧道等有大水漫溢的路面时,首先是停车查看积水的深度,最简单的方法是水深不能超过排气管的高度,如果超了,应选择其他路线绕行;如水深只淹没少半个轮胎,可以挂一挡,稳住油门,低速直行,一气通过,切不可中途停车、换挡或急转方向,防止因操作失误而导致车辆熄火、 发动机损坏。

    43、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:A

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,不得向乘客强行推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

    44、出租汽车车辆号牌应当____。

    A、清晰

    B、固定端正

    C、无遮挡物

    D、无反光物

    正确答案:ABCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。

    45、道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。

    A、3

    B、5

    C、7

    D、10

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。

    46、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。

    A、盈利至上

    B、安全行车

    C、诚实守信

    D、文明服务

    正确答案:BCD

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,不同职业,其职业道德要求有所不同,驾驶员要文明驾驶,安全行车,诚实守信。

    47、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。

    A、报警求援

    B、保护现场

    C、自认倒霉

    D、跟踪犯罪分子

    正确答案:AB

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车驾驶员在遇劫后,自救报警,保护现场。要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应首先考虑生命安全。在安装有自救报警系统设备的车内,及时通过系统报警,同时注意保护现场。

    48、能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。

    A、15

    B、25

    C、30

    D、40

    正确答案:A

    分析:雾霾天行车应严格按照限速要求行驶。能见度小于200米大于100米时,时速不得超过60公里;能见度小于100米大于50米时,时速不得超过40公里;能见度在30米以内,时速应控制在20公里以内。

    49、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。

    A、扣5分

    B、扣10分

    C、扣20分

    D、扣25分

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

    50、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。

    A、正确

    B、错误

    正确答案:B

    分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向市县道路运输管理机构进行举报。经核实举报属实的,应对驾驶员服务质量信誉信息予以变更。