A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容:
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括____。
驾驶员要根据车型控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且可能引发悬架变形和车身损坏。
出租车驾驶员从业资格管理包括()。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
车辆基本险包括____。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
下列哪些路段禁止超车?____
如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。
汽车噪声主要来自于____等。
防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
一级维护作业的主要内容有____。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。
驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该____。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。