提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。

一辆中型客车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？ 为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。 驾驶客车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是（ ）。 根据国家标准要求，哪些客车必须安装ABS系统？ 气压制动车辆制动管路接头松动漏气，不会影响制动效果。 根据《道路交通安全法》，公安机关交通管理部门对符合国家安全技术标准的机动车，应当发给（ ）。 如果在一个诚信考核周期届满时累计计分达20分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，诚信考核等级将为不合格。 某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。 客运包车不按约定的路线行驶时，罚款（ ）。 《安全生产法》规定，发现事故隐患后，生产经营单位的从业人员应该直接处理，不必向本单位安全生产管理人员报告。 汽车转向轮不得使用（ ）。 如图所示的骨折固定法属于（ ）。 一辆双层卧铺客车（核载35人），开往湖南长沙途中，驾驶员沿途随意揽客，至实际载客47人。客车行驶至京珠高速公路某一路段时，一位旅客携带的易燃化学品爆燃，造成41人死亡、6人受伤。该事故中的驾驶员（ ）。 驾驶客车经过如图所示的积水路面遇路旁有行人时，应该（ ）。 装有分动器的汽车，应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。 行车中，若发现发动机机油压力过高时，应及时停息发动机，进行诊断维修。 车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车 营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。 承运人提高服务标准时可以加收票款。 事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。 夜间驾驶客车跟车行驶时，可以保持比白天小一些的跟车距离。 对创面较大、安装固定夹板、手臂悬吊等伤员，包扎伤口时应该采用（ ）。 驾驶客车行驶中遇凹凸路面时，应该（ ）。 下列属于道路运输车辆冬季保养的主要内容的是（ ）。 客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。 运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。 驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。 运输过程中客运驾驶员应时刻提醒自己谨慎行车，避免麻痹大意心理。 驾驶客车雨天跟车时，要与前车保持（ ）。 为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的（ ）。 小王驾驶客车在北京和石家庄之间按照固定的线路、班次从事旅客运输，这种客运方式属于（ ）。 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。