开封2026客运从业资格证考试一点通
1、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
正确答案：CD 本题分析
2、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
正确答案：C 本题分析
3、行包承运时，应对旅客托运的行包进行检查，防止其中夹人（ ）
A、危险品
B、易碎品
C、易碎品
D、禁运品
正确答案：ABCD 本题分析
4、驾驶客车在隧道中行驶时，跟车距离要（ ）。
A、适当增加
B、适当减小
C、保持不变
正确答案：A 本题分析
5、事故现场使用止血带为伤员止血时，正确的做法是（ ）
A、上肢结扎于上臂上1/3处
B、下肢结扎于大腿中部
C、包扎时先将伤肢放低
D、每40min放松一次止血带
正确答案：ABD 本题分析
6、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
正确答案：C 本题分析
7、客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
8、疲劳驾驶会导致（ ）。
A、过度兴奋
B、操作失误增加
C、注意力不集中
D、判断力下降
正确答案：BCD 本题分析
9、小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？
A、寄托心理
B、自满心理
C、随众心理
正确答案：A 本题分析
10、经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
11、车长12m的客车属于特大型营运客车。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
12、驾驶客车在雨雾天气下行驶，应该（ ）。
A、加速超越右侧车辆
B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
C、开启前照灯、示廓灯和后位灯
D、低速行驶
正确答案：BCD 本题分析
13、雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。
A、灯光在雾中折射会影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
正确答案：A 本题分析
14、道路客运管理的宗旨是（ ）。
A、预防为主
B、效益第一
C、以人为本
D、安全第一
正确答案：CD 本题分析
15、倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
16、下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、遇道路拥堵时耐心跟车
B、旅客无理取闹时耐心解释
C、遇车辆发生故障时坚持驾驶
D、遇占道行驶车辆时逼迫对方让路
正确答案：AB 本题分析
17、驾驶客车通过漫水桥时，应该（ ）。
A、停车观察水情
B、不在水流漫过桥面严重时冒险通过
C、在确认安全后低速通过
D、跟随前车通过
正确答案：ABC 本题分析
18、提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
正确答案：C 本题分析
19、下列对包车客运的表述中，正确的是（ ）。
A、按乘坐人数计费
B、按照与包车人约定的线路运行
C、可以沿途招揽包车合同以外的旅客
正确答案：B 本题分析
20、小李从事道路运输一年，经常违法驾驶，但从没有出道路交通事故，他认为经常违法驾驶也不一定出事故。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
21、图中所示物品属于禁止旅客携带上车的危险品。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
22、驾驶客车行驶中遇凹凸路面时，应该（ ）。
A、加速通过
B、快速转向通过
C、握稳转向盘，及时减速缓慢通过
正确答案：C 本题分析
23、客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
24、铁路道口事故多发的主要原因有（ ）。
A、驾驶员不注意观察，盲目抢行
B、驾驶技能不熟练，精神紧张，易造成车辆熄火
C、机动车、非机动车、行人混行
D、因交通管制造成道路拥堵
正确答案：ABC 本题分析
25、下列哪些做法违背了公平竞争的要求？
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养，提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
正确答案：BD 本题分析
26、收车后，需要对车辆做哪些工作？
A、检查车辆
B、检查仪表灯光
C、清洁车辆
D、记录车辆行驶情况
正确答案：ACD 本题分析
27、高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
28、高速公路每隔一段距离留有应急口，供车辆掉头时使用。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
29、驾驶客车在隧道内行驶时，禁止（ ）。
A、超车
B、随意停车
C、掉头
D、倒车
正确答案：ABCD 本题分析
30、二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
正确答案：B 本题分析
31、驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
32、驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。
A、保持原速
B、选择较高车速
C、降低车速
正确答案：C 本题分析
33、大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边，用生命的最后力气拉起驻车制动，把车门打开让乘客安全下车。最后，他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明（ ）。
A、黄师傅具有高度的社会责任感
B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位
C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的，与平时的学习、企业的培养关系不大
D、黄师傅具备良好的应急处理能力
正确答案：ABD 本题分析
34、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车可以载货的位置是（ ）。
A、车厢通道
B、行李舱
C、行李架
D、旅客座椅
正确答案：BC 本题分析
35、道路运输车辆的维护分为（ ）。
A、夏季维护
B、一级维护
C、二级维护
D、日常维护
正确答案：ABC 本题分析
36、驾驶客车在图中所示的雨天路面上紧急制动或猛转方向时，易造成侧滑或行驶方向失控。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
37、进行包车客运时，你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
38、小贾取得全部经营许可证件后一直未投入运营，当他开始运营时，道路运输管理机构告诉他他的道路运输经营许可已经失效。可以推知，小贾不投入运营至少超过（ ）。
A、180天
B、90天
C、50天
正确答案：A 本题分析
39、提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
40、为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？
A、后车灯照射范围外
B、前车灯照射范围外
C、两车灯光交汇处
正确答案：C 本题分析
41、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
正确答案：C 本题分析
42、驾驶客车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
43、夜间长时间驾驶客车，驾驶员生理方面容易（ ）。
A、疲劳
B、视野受限
C、体力增强
D、产生错觉
正确答案：ABD 本题分析
44、装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？
A、1～2min
B、2～3min
C、3～5min
正确答案：C 本题分析
45、图中所示警告标志的含义是（ ）
A、前方正在下雪
B、注意路面结冰
C、注意雨雪天气
正确答案：B 本题分析
46、营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
正确答案：B 本题分析
47、道路运输车辆的日常维护由谁负责执行？
A、驾驶员
B、车辆维修人员
C、安全管理人员
正确答案：A 本题分析
48、在道路运输过程中为了保持心理稳定，客运驾驶员应该（ ）。
A、及时调整心态
B、善于自我调节
C、缓解消极情感
D、避免过激的心理活动
正确答案：ABCD 本题分析
49、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
50、根据《安全生产法》，客运驾驶员在从业过程中应该（ ）。
A、遵守安全生产规章制度和操作规程
B、正确佩戴和使用劳动防护用品
C、接受安全生产教育和培训
D、发现事故隐患立即报告
正确答案：ABCD 本题分析