哈尔滨客运从业人员从业资格证考试题库
1、驾驶客车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。
A、急转方向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
正确答案：BC 本题分析
2、驾驶客车通过铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
3、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
正确答案：CD 本题分析
4、夜间驾驶客车行驶在无照明的路段，应该（ ）。
A、降低车速
B、一直使用远光灯
C、正确使用灯光
D、注意观察人、车、物及道路情况
正确答案：ACD 本题分析
5、根据《安全生产法》，道路运输企业与客运驾驶员订立劳动合同时，应当载明（ ）。
A、出现事故与企业无关的事项
B、防止职业危害的事项
C、保障劳动安全的事项
D、办理工伤社会保险的事项
正确答案：BCD 本题分析
6、客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
7、《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员完成继续教育情况，经相应道路运输管理机构确认后，应在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
8、驾驶客车在积雪路面行驶时，最好（ ）。
A、沿前车车辙行驶
B、沿前车车辙行驶
C、低速平稳行驶
D、安装防滑链
正确答案：ACD 本题分析
9、从事道路旅客运输活动时，应当采取必要措施保证旅客的人身和财产安全。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
10、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是（ ）。
A、平稳制动减速
B、握稳转向盘
C、驶离行车道
D、选择安全地点停车
正确答案：ABCD 本题分析
11、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
正确答案：C 本题分析
12、定线旅游客运应按照包车客运管理。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
13、收车后的车辆维护属于一级维护。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
14、驾驶客车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
15、旅游客运的线路两端都必须在旅游景区。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
16、事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸，让其保持（ ）。
A、俯卧
B、平躺
C、侧卧
正确答案：C 本题分析
17、客运驾驶员具有麻痹心理时极容易（ ）。
A、炫耀车技，占道抢行
B、忽视交通风险，超速行驶
C、低速行驶，礼让行人
正确答案：B 本题分析
18、为了让旅客获得安全感，你在运输过程中应（ ）。
A、高速行车、快速到达
B、控制车速、平稳行驶
C、遵章守法、规范操作
D、热烈交谈、缓解压力
正确答案：BC 本题分析
19、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
20、下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。
A、从外后视镜中无法看到轮胎
B、可以看到车后面的所有车辆
C、一些物体在后视镜中显得小
正确答案：C 本题分析
21、小李是江西九江市人，在九江获得道路旅客运输驾驶员从业资格证，现在南昌市暂住，从业资格证即将到期，他应该到哪里的道路运输管理机构办理换证手续？
A、江西省级
B、九江市级
C、南昌市级
正确答案：B 本题分析
22、乘用车轮胎胎冠上花纹的深度应不小于（ ）。
A、1.2mm
B、1.4mm
C、1.6mm
正确答案：C 本题分析
23、定线旅游客运按照什么管理？
A、班车客运
B、公交客运
C、包车客运
正确答案：A 本题分析
24、从事道路运输活动时应依法营运，依法营运应该首先（ ）。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
正确答案：B 本题分析
25、道路运输车辆的维护分为（ ）。
A、夏季维护
B、一级维护
C、二级维护
D、日常维护
正确答案：ABC 本题分析
26、行驶过程中需要变更车道和转向时，既安全又节油的方式是（ ）。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
正确答案：A 本题分析
27、车长为12m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
正确答案：B 本题分析
28、根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输从业人员管理工作。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
29、由什么原因引起旅客伤亡事故时，承运人不承担赔偿责任？
A、旅客自身健康
B、驾驶员误操作
C、旅客故意
D、旅客重大过失
正确答案：ACD 本题分析
30、交通事故中，伤员休克时的症状表现为（ ）。
A、皮肤发红，起水泡
B、额部出汗，口吐白沫
C、焦躁不安，脉搏虚弱
D、面色苍白，四肢发凉
正确答案：BCD 本题分析
31、《道路运输条例》规定，取得国际道路运输经营许可后，需向交通运输部备案。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
32、客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。客运驾驶员只有做到了诚实守信，才能赢得旅客的信任和社会的认可。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
33、下列哪项不属于承运人的义务？
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
正确答案：C 本题分析
34、如图所示的三角巾包扎法属于（ ）
A、普通头部包扎法
B、风帽式头部包扎法
C、普通面部包扎法
正确答案：B 本题分析
35、小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。
A、B级
B、A级
C、AAA级
正确答案：B 本题分析
36、客运经营者需要变更包车的车辆类型时，应该（ ）。
A、与驾驶员协商
B、与包车人协商
C、向主管部门备案
正确答案：B 本题分析
37、运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
正确答案：A 本题分析
38、客车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是（ ）。
A、打开应急车窗，组织旅客逃生
B、拨打救援电话，寻求救援
C、根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施
D、驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火
正确答案：ABC 本题分析
39、高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
40、购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
正确答案：C 本题分析
41、高速公路避险坡道的阼用是（ ）。
A、仅供某几种重型车辆使用
B、供需要临时停车的车辆使用
C、供车辆在紧急情况下避险停车使用
正确答案：C 本题分析
42、从业资格考试成绩有效期为（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
正确答案：A 本题分析
43、客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
44、驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？
A、顺风处
B、逆风处
C、任意处
正确答案：B 本题分析
45、驾驶客车在雪天行驶，遇前方行人、骑车人占道时，应主动避让，确保安全。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
46、客车因撞车起火时，首先应该（ ）
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
正确答案：B 本题分析
47、遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。
A、一起抱怨
B、解释安抚
C、不管不问
正确答案：B 本题分析
48、如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
49、小黄是河北省邢台市人，在湖北省荆门市暂住，想参加从业资格考试，他可以向哪里的道路运输管理机构提出申请？
A、邢台市级
B、河北省级
C、荆门市级
D、湖北省级
正确答案：AC 本题分析
50、检票时，应对旅客持有的客票确认（ ）。
A、票价
B、车次
C、日期
D、到达站
正确答案：BCD 本题分析