海南客运资格证知识重点
1、为了保证行车安全，客运驾驶员行车时要做到（ ）。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
正确答案：A 本题分析
2、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
正确答案：CD 本题分析
3、如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
4、一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？
A、30min
B、40min
C、60min
正确答案：C 本题分析
5、车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
6、下列哪些情况容易造成车辆起火？
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或旅客吸烟
D、连续紧急制动
正确答案：ABC 本题分析
7、为了让旅客获得安全感，你在运输过程中应（ ）。
A、高速行车、快速到达
B、控制车速、平稳行驶
C、遵章守法、规范操作
D、热烈交谈、缓解压力
正确答案：BC 本题分析
8、托运行包时，可以夹带小罐油漆。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
9、下列哪些做法违背了公平竞争的要求？
A、按时正点发车
B、提供招手即停服务
C、对车辆勤加维护、保养，提供舒适的乘车环境
D、干扰其他班车正常进站
正确答案：BD 本题分析
10、根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。
A、应急车辆
B、设备的储备
C、处置措施
D、应急驾驶员
正确答案：ABC 本题分析
11、加速方式会影响油耗，下列说法中正确的是（ ）。
A、急加速比缓加速节油
B、缓加速比急加速节油
C、急加速和缓加速油耗相同
正确答案：B 本题分析
12、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
13、驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
正确答案：A 本题分析
14、图所示的绷带包扎法属于环形法。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
15、根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
正确答案：B 本题分析
16、根据《刑法》，发生交通肇事后逃逸致人死亡的，处（ ）
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
正确答案：C 本题分析
17、小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
18、下列哪些情况易导致驾驶疲劳？
A、坐姿不良，血液循环不畅
B、长时间行车
C、睡眠不足
D、车内空气质量差、通风不良
正确答案：ABCD 本题分析
19、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
正确答案：BC 本题分析
20、驾驶客车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。
A、急转方向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
正确答案：BC 本题分析
21、班车客运驾驶员应当在班车的规定位置放置（ ）。
A、从业资格证
B、道路运输证
C、客运线路牌
正确答案：C 本题分析
22、驾驶客车行驶时，发现转向阻力突然增大，但还可以转向，这时应该（ ）。
A、握稳转向盘，及时减速
B、选择安全地点停车，查明原因
C、紧急制动停车，查明原因
D、低速靠右继续行驶
正确答案：AB 本题分析
23、某日天刚降小雨，小李驾驶客车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（ ）。
A、松抬制动踏板
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
D、紧急制动停车
正确答案：AB 本题分析
24、小李上一个诚信考核周期的诚信考核等级是AA级，且本次考核周期内累计计分分值是0分。他此次的考核等级是（ ）。
A、A级
B、AA级
C、AAA级
正确答案：C 本题分析
25、一般情况下，进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班？
A、60min
B、40min
C、30min
正确答案：A 本题分析
26、驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时，应该（ ）。
A、拨打应急救援电话
B、保护现场，设置警告标志，疏散旅客到安全地点
C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤
D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者
正确答案：ABC 本题分析
27、下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
正确答案：B 本题分析
28、驾驶客车在高速公路上因前车紧急制动造成追尾事故，前车一定负全责。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
29、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
30、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
正确答案：C 本题分析
31、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
32、装载行包时，应根据交接清单对号点件装运。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
33、下列属于道路运输车辆冬季保养的主要内容的是（ ）。
A、经常在严寒地区行驶的车辆要更换雪地轮胎
B、清理或更换机油滤清器、空气滤清器和汽（柴）油滤清器
C、添加防冻的机油、电瓶液、玻璃水
D、：更换前照灯
正确答案：ABC 本题分析
34、安全驾驶的三条黄金原则是（ ）。
A、集中注意力
B、仔细观察
C、低速行驶
D、提前预防
正确答案：ABD 本题分析
35、道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
正确答案：ABCD 本题分析
36、驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
正确答案：B 本题分析
37、购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
正确答案：C 本题分析
38、在交通事故现场发现伤员呼吸中断时，应该（ ）。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院
正确答案：AB 本题分析
39、燃气汽车充装燃气时，正确的做法有（ ）。
A、配合加气人员检查气瓶及液位指示情况
B、充气前关闭车上所有电器设备
C、不站在充气阀门正面
D、与加油的做法相同，无需特别注意
正确答案：ABC 本题分析
40、客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
41、额定功率相同时，增压发动机比非增压发动机燃油经济性要（ ）。
A、好
B、坏
C、一样
正确答案：A 本题分析
42、《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
43、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
正确答案：A 本题分析
44、驾驶客车转弯时，行人、路边树木不会对行车安全构成威胁。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
45、汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
46、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
47、如图所示，肱动脉压迫止血法可用于治疗伤员哪个部位出血？
A、手
B、前臂
C、上臂下部
D、上臂中部
正确答案：ABC 本题分析
48、小李从事道路运输一年，经常违法驾驶，但从没有出道路交通事故，他认为经常违法驾驶也不一定出事故。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
49、营运客车按车长分为（ ）。
A、特大型
B、大型
C、中型
D、小型
正确答案：ABCD 本题分析
50、驾驶客车待旅客上车坐稳后，应该（ ）。
A、直接起步发车
B、起步前查看仪表和车内设施工作情况
C、起步前确认车门关好
D、起步时注意车身两侧障碍物
正确答案：BCD 本题分析