A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。 相关内容:
第602题:行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
第114题:以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
第1698题:出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
第1172题:机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
第46题:驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
第560题:乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
第981题:需要在高速公路停车时,要选择在_____停车。
第1427题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
第292题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
第765题:高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
第1651题:出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
第289题:出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
第1325题:出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是________。
第1653题:出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
第836题:驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
第310题:出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?
第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
第988题:在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
第108题:出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
第846题:驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该________。
第365题:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第233题:乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
第905题:驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
第1620题:客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。
第355题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第361题:出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
第1342题:发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
第1486题:信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
第1109题:汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
第1857题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
第1343题:头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
第226题:遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。