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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。

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出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。 相关内容:

第2025题:抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。 第511题:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。 第1341题:骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________,以便观察。 第1380题:交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。 第883题:预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。 第1447题:出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。 第1141题:制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。 第508题:出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。 第1872题:取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 第1948题:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。 第2011题:伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。 第359题:遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯. 第1718题:网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。 第353题:出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 第99题:乘客的服务需求包括____5个方面。 第216题:出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 第845题:影响出租汽车安全运营的客观因素有________。 第970题:在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。 第1952题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。 第747题:烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。 第1039题:机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。 第1431题:出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。 第1545题:出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。 第533题:出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。 第1560题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第311题:下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求? 第1457题:出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。 第1694题:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 第695题:不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 第598题:行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有________等。 第1571题:出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。 第425题:运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。