您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车

B、在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李

C、问清目的地后,请乘客上车

D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

正确答案:AB

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。

下一题上一题

出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。 相关内容:

出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。 在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。 发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。 下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。 出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。 出租汽车应按规定进行定期检验属于____。 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。 下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。 出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。 道路交通事故出现人员受伤时,事故当事人不应当____。 经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 下列哪种行为属于服务禁忌?____ 驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为()。 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该____。 遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。 违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。 出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?____