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A、心境

B、激情

C、热情

D、应激

正确答案:ABD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,情绪分为情绪分为心境、激情和应激。

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人的情绪包括____等不同类型。 相关内容:

采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。 出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。 酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。 驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制,另外加分分值为____分。 道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。 出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。 出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____ 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员 车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。 收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____ 当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。 驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。 汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。 出租车驾驶员继续教育以()为主组织教育。 汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。 出租汽车应当按规定安装____。 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。 驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。 发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____