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A、心境

B、激情

C、热情

D、应激

正确答案:ABD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,情绪分为情绪分为心境、激情和应激。

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人的情绪包括____等不同类型。 相关内容:

日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。 言行举止文明,使用文明用语是指____。 正常人每分钟呼吸____次。 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。 聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租车从事经营活动的或聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,对出租汽车经营者处以()。 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。 骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____,以便观察。 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。 到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。 ____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症” 如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。 行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。 当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。 驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到____。 出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。 出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。 出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。 驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 机动车停车的错误做法是____。 出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。