A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。 相关内容:
车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。
出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。
出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
下列哪项是日常维护作业的内容?____
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
在汽车维护中,____维护属于强制维护。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()。
轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
出租汽车服务证照不包括____。
出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。