A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，道德和法律均属于社会上层建筑，是调整人与人以及人与社会之间关系的重要行为规范，既相互区别，又相互联系，成为维护社会秩序稳定的两种重要手段。
____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 相关内容：
采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致____。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车____为基本依据。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带____。
发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？____
信访过程中不得有下列哪些行为？____
出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静，稳妥处理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是____。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明____。
出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格____。
下列的哪些行为属于“交通陋习”？____
采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？____
出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意____安全。
在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当____。
发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车____方向跳车。
烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其____。
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。