提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？ 提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。 自满心理会导致下列哪些行为？ 营运客车由始发站直达终点站，中途可短暂休息但不上下旅客，属于（ ）。 驾驶客车在冰雪道路行驶，需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是（ ）。 雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。 离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。 根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，并对机动车驾驶证予以（ ）。 驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。 小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？ 《安全生产法》制定的目的是（ ）。 道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。 高速公路上发生事故时，及时将旅客转移到安全地带，符合职业道德的要求。 客车在行驶中起火，正确的应急处置方法有（ ）。 除空调卧铺客运车辆外，其他客运车辆安全锤的配备数量为（ ）。 客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。 坚持学习、扩充知识会增加心理压力，不利于客运驾驶员心理健康。 取得班线客运经营许可后，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。 驾驶客车在高速公路行驶时车速快、道路交通环境单一，容易感到枯燥、松懈或困倦。 汽车离合器打滑的原因有（ ）。 大于9座的载客汽车，行车制动踏板的行程应不大于（ ）。 乘用车及二轴客车的长度限值为（ ）。 为了让旅客获得安全感，你在运输过程中应（ ）。 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（ ）。 一般小动脉和静脉出血时，可用的止血方法是（ ）。 行车时做好心理调节，有利于身心健康和行车安全。 下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。 根据《道路运输条例》规定，生产（改装）客运车辆的企业标定车辆的核定人数时，要依据（ ）。 不健康心理包括（ ）。 小李是江西九江市人，在九江获得道路旅客运输驾驶员从业资格证，现在南昌市暂住，从业资格证即将到期，他应该到哪里的道路运输管理机构办理换证手续？ 如图所示的三角巾包扎法属于（ ）。 一辆大型客车（核载47人，实载30人）以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是（ ）。