提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。 相关内容：
驾驶客车在山区道路行驶时，应时刻关注车辆的制动效能，防止出现制动失效现象。
风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，不得撤离现场。
旅客的心理需求包括（ ）。
轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
交通事故中，伤员休克时的症状表现为（ ）。
取得了客车的机动车驾驶证，就具备了道路旅客运输从业资格。
行车中，若发现发动机机油压力过高时，应及时停息发动机，进行诊断维修。
雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。
随众心理会导致下列哪些行为？
驾驶客车在城乡结合部路段行驶时，应该（ ）
如图所示的三角巾包扎法属于（ ）
公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。
运送骨折伤员时，要遵循医护工作人员的指导。
《道路交通安全法》规定，报废的机动车可以视安全技术情况上道路行驶。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理
雪天驾驶客车的主要风险有（ ）
小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
驾驶客车转弯时，行人、路边树木不会对行车安全构成威胁。
山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。
承运人责任险的投保人是（ ）。
下列哪些做法符合公平竞争的要求？
使用灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）
运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
何时候都可以使用缓速器减速。
客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。
轮胎气压处于哪种情形下时，轮胎使用寿命更长？
事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车，应该（ ）。
下列哪些行为会被处以罚款？