提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

班车客运无正当理由不得改变行驶线路，不得站外下客或者沿途揽客。 无旅游综合服务的旅游客运，可以使用班车客票。 驾驶客车经过县乡公路，只要人流不密集，就可高速行驶。 救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤 正常情况下，车辆燃油报警灯亮起，原因是燃油箱储油量不足。 夜间驾驶客车长时间行驶，容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状，威胁行车安全。 购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？ 包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车，无权拒绝。 驾驶客车行驶中，发现后车示意超车时，如果条件允许，应该（ ）。 驾驶客车发生故障需要在路边临时停车时，应该如何规范操作？ 小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？ 驾驶客车行驶中突遇地震时，要将旅客安排在哪里避震？ 驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时，应该（ ） 加速方式会影响油耗，下列说法中正确的是（ ）。 根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案除报告程序、应急指挥外，还应当包括（ ）。 汽车噪声主要来自于（ ） 驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时，应该（ ）。 夜间驾驶客车行驶在无照明的路段，应该（ ）。 驾驶客车行驶时，发现转向阻力突然增大，但还可以转向，这时应该（ ）。 刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车，行至保定高速公路出站口时，客车被后方货车追尾，造成刘先生腰椎骨折。此案例中，客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任？ 从事于营运线路长度在800km以上的营运客车应达到（ ）。 驾驶客车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。 客运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该（ ）。 事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸，让其保持（ ）。 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ 高温天气驾驶客车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息 轮胎气压低于标定气压时，油耗将（ ）。 《道路交通安全法实施条例》规定，注册登记后上道路行驶的营运载客汽车超过5年的，每年检验4次。 从事旅游客运的客运车辆要随车携带（ ）。 运输过程中感到疲劳时，客运驾驶员应加速行驶，尽快到达目的地后休息。 县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时，几年审验1次？ 雪天驾驶客车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。