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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:暂无

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提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。 相关内容:

营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到( )。 驾驶客车行驶中,有旅客突发心脏病和肺病,出现呼吸困难,正确的应急处置方法是( )。 行驶中转向突然失控需减速时,不可( )。 如图所示的指压止血法,可为伤员哪个部位止血? 对于双胎并装的车轮,双胎中一个轮胎气压过低,不会对另一个轮胎造成影响。 运输过程中,水温表的读数在哪个区间时,发动机油耗较低? 节能驾驶以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。 发生交通事故后肇事车逃逸时,要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 客车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。 驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。 驾驶客车超车后驶回原车道时,应该( )。 驾驶客车通过铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。 汽车发动机排放的污染物中,会在大气中形成光化学烟雾,危害人体呼吸系统的是( )。 按照旅行社的要求,小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览,并在下午6点将旅客送回住处,这种客运方式属于( )。 《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定,不符合道路运输车辆燃料消耗限值标准的车辆,也可以进入道路运输市场。 驾驶客车行驶中发动机突然熄火时,要立即原地制动停车,检查原因。 一般情况下,进站客运班车延迟应班多久以内视为误班? 下列对包车(旅游)客运驾驶员服务要求的表述中,正确的是( )。 下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是( )。 驾驶客车在高速公路行驶时,经常会发生高估车速的现象。 安全行车是客运驾驶员对社会承担的一项重大责任。 从事道路旅客运输服务过程中,为做到安全运行应( )。 行车制动必须保证驾驶员在驾驶过程中能控制汽车安全、有效地减速和停车。 驾驶客车在高速公路被小客车超越后,为预防其突然并线,应该( )。 驾驶客车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎( )。 车长为13.67m的营运客车属于( ) 道路运输驾驶员诚信考核等级分为( )。 夜间驾驶客车在没有照明的道路跟车行驶,应在距离前车多远时改用近光灯? 驾驶客车待旅客全部上车就座后,就可以起程了,不需要做别的工作。 根据《道路交通安全法》,我国对报废机动车实行( )。 汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物,不会对人体健康和环境产生不良影响。 驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时,让生病旅客下车后继续行驶。