遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。

客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态，是预防交通事故的重要前提 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。 下列物品中属于易燃易爆危险化学品的有（ ）。 下列属于中型营运客车的是（ ）。 小张认为只要取得道路运输经营许可，就可以随意开展运输活动。 客运合同中约定的承运人义务包括（ ）。 驾驶客车会车时，易引发交通事故的危险行为有（ ）。 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应履行的法律义务包括（ ）。 固定伤者的骨折部位时，要固定骨折的两端和上下两个关节，力求稳妥牢固。 无旅游综合服务的旅游客运，可以使用班车客票。 根据《安全生产法》，客运驾驶员在从业过程中应该（ ）。 雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。 驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的后果。 营运客车由始发站直达终点站，中途可短暂休息但不上下旅客，属于（ ）。 下列哪项做法符合公平竞争的要求？ 小赵在运输过程中发现有不法分子翻动旅客行李，于是拨打报警电话，并巧妙停车等待警察到来。他的行为（ ）。 炎热天气驾驶客车，途中应该注意检查车辆（ ）。 发生有人员伤亡的交通事故，需要保护现场时，应该（ ）。 跟车时，容易造成交通事故的因素有（ ）。 型营运客车的车长不超过5m。 驾驶客车在无分隔双向两车道行驶时，在下列哪些情况下不宜超车？ 包车客运只提供车辆，驾驶员由包车人自行安排。 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。 驾驶客车通过桥梁时，应该（ ）。 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？ 取得班线客运经营许可后，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。 小李从事道路运输一年，经常违法驾驶，但从没有出道路交通事故，他认为经常违法驾驶也不一定出事故。 山区道路崎岖，坡度大，车辆行驶速度低，车辆配置上需要（ ）。 公路客运车辆超过额定乘员20%以上的，处以罚款（ ）。 驾驶客车通过险桥等危险地段时，应该（ ）。 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故，为（ ）。