云南客运服务考试题
1、驾驶客车在图中所示的雪天行驶，忌紧急制动。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
2、小李的从业资格证有效期到2013年5月13日，他应该在何时办理换证手续？
A、有效期届满10日前
B、有效期届满20日前
C、有效期届满30日前
正确答案：C 本题分析
3、《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员可依法享有工伤社会保险。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
4、下列哪些道路（路段）易积雪结冰？
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路
正确答案：ABD 本题分析
5、事故现场抢救昏迷失去知觉的伤员前应检查伤员的呼吸，让其保持（ ）。
A、俯卧
B、平躺
C、侧卧
正确答案：C 本题分析
6、驾驶客车到站后，还需要做好哪些工作？
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
正确答案：ABCD 本题分析
7、如果在发证机关所在地以外就业且超过三个月，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该到服务地管理部门备案。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
8、所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
9、客车有爆炸隐患时，要及时组织旅客抢救贵重物品。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
10、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
11、驾驶客车进入隧道、涵洞前，要提前确认没有超高后再通过。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
12、自满心理会导致下列哪些行为？
A、转弯注意减速
B、开车打手机
C、开英雄车
D、自觉参加继续教育
正确答案：BC 本题分析
13、驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时，让生病旅客下车后继续行驶。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
14、驾驶客车行驶中，旅客出现了常见性病痛，正确的应急处置方法是（ ）。
A、置之不理，继续行车
B、尽快靠边安全停车
C、配合乘务员提供帮助，稳定旅客情绪
D、让病人下车等待救助
正确答案：BC 本题分析
15、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
正确答案：C 本题分析
16、驾驶客车遇恐怖分子劫持，向警方求救时应尽可能提供（ ）。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、恐怖分子详细信息
D、恐怖分子详细信息
正确答案：BCD 本题分析
17、为了保证旅客安全，所有营运客车都应达到一级技术等级。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
18、提供包车（旅游）客运服务时，不得（ ）。
A、中途停车休息
B、超速
C、违法超车
D、疲劳驾驶
正确答案：BCD 本题分析
19、良好的职业道德要求客运驾驶员在道路运输活动中要做到（ ）。
A、依法行车
B、安全礼让
C、规范操作
D、有序通行
正确答案：ABCD 本题分析
20、使用灭火器灭火时，应该将灭火器对准（ ）
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
正确答案：C 本题分析
21、客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态，是预防交通事故的重要前提
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
22、轮胎气压过低，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
正确答案：A 本题分析
23、从事班车客运应遵守哪些规定？
A、连续驾驶时间不超过6h
B、配合检查旅客人数和行李装载
C、随车携带道路运输证等有关证件
D、向旅客介绍安全注意事项
正确答案：BCD 本题分析
24、驾驶客车行驶中，发现后车示意超车时，如果条件允许，应该（ ）。
A、及时减速靠右让行
B、加速不让后车超越
C、保持原有车速靠右让行
正确答案：A 本题分析
25、某日天刚降小雨，小李驾驶客车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（ ）。
A、松抬制动踏板
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
D、紧急制动停车
正确答案：AB 本题分析
26、一辆大型客车（核载47人，实载30人）以70km/h的速度行驶至山西省大同市绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致11人死亡、19人受伤。从这起事故得出的教训是（ ）。
A、冰雪路面行车易侧滑
B、冰雪路面车速控制不当极易出事故
C、客车载客不足导致轮胎附着力下降，易引发事故
D、积雪下坡弯道是高风险行车路段
正确答案：ABD 本题分析
27、道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
正确答案：ABCD 本题分析
28、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
正确答案：A 本题分析
29、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
A、平稳起步，合理控制车速
B、急加速，快速转向
C、防御性驾驶
D、合理使用空调
正确答案：ACD 本题分析
30、道路旅客运输可在高速、山区和乡村道路上运行，受地理环境限制较小，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
正确答案：C 本题分析
31、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事旅游客运经营，应该具备（ ）。
A、有固定的班线
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有健全的安全生产管理制度
D、有检测合格的中级以上的营运客车
正确答案：BCD 本题分析
32、汽车发动机怠速不稳是正常现象。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
33、从事于营运线路长度在800km以上的营运客车应达到（ ）。
A、技术等级二级
B、技术等级一级
C、类型等级高二级
D、类型等级中级以上
正确答案：BD 本题分析
34、对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
35、客运班车应在发车前多久进站等待发车？
A、10min
B、20min
C、30min
正确答案：C 本题分析
36、根据《安全生产法》，客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行（ ）。
A、掩饰
B、批评
C、检举
D、控告
正确答案：BCD 本题分析
37、如果在运输过程中造成旅客人身伤亡，且没有约定赔偿数额，应参照国家有关航空旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
38、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
正确答案：C 本题分析
39、客运班车运行应遵守相关规定，做到（ ）。
A、不沿途揽客、站外上客
B、按旅客意愿改变行驶线路
C、按许可的线路、班次、站点运行
D、在规定的途径站点进站上下旅客
正确答案：ACD 本题分析
40、购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、机动、灵活、便利
正确答案：C 本题分析
41、夜间驾驶客车行驶时，车速应控制在（ ）。
A、制动距离在前照灯照射范围之内
B、反应距离在近光灯照射范围内
C、反应距离在远光灯照射范围内
正确答案：A 本题分析
42、坚持学习、扩充知识会增加心理压力，不利于客运驾驶员心理健康。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
43、运输过程中的寄托心理是必要的，因为和谐交通靠大家维持。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
44、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
45、高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。
A、正确
B、错误
正确答案：A 本题分析
46、运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析
47、某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
正确答案：A 本题分析
48、行车中临时停车休息时，需要检查（ ）
A、悬架系统
B、轮胎气压、花纹间有无夹石
C、仪表灯光
D、轮毂温度
正确答案：BCD 本题分析
49、根据《道路运输条例》规定，生产（改装）客运车辆的企业标定车辆的核定人数时，要依据（ ）。
A、地方规定
B、国家规定
C、企业要求
正确答案：B 本题分析
50、客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。
A、正确
B、错误
正确答案：B 本题分析