兰州客运从业人员资格证
1、提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
2、从事高速公路客运的营运客车技术等级应达到( )
A、一级
B、二级
C、三级
正确答案:A 本题分析
3、检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
4、轮胎气压过低,会使轮胎的哪部分磨损加剧?
A、胎冠两侧
B、胎冠中部
C、胎侧
正确答案:A 本题分析
5、驾驶包车(旅游)客运车辆时,可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
6、提供旅游综合服务的旅游客车上,应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
7、如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处

A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
8、为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求,运输过程中应该( )。
A、加速行驶
B、及时报站
C、及时报站
正确答案:B 本题分析
9、小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营,他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、曲靖市级
B、云南省级
C、广东省级
正确答案:B 本题分析
10、道路运输驾驶员的基本意志品质包括( )。
A、自觉性
B、果断性
C、自制性
D、坚持性
正确答案:ABCD 本题分析
11、包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
12、下列哪项不属于承运人的义务?
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
正确答案:C 本题分析
13、会责任感强的客运驾驶员能为企业、个人创造更多的经济价值
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
14、二轴客车的最大允许总质量限值为25000kg。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
15、旅客的心理需求包括( )。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心
正确答案:ABCD 本题分析
16、任何单位或个人都不得封锁、垄断道路运输市场。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
17、发生有人员伤亡的交通事故,需要保护现场时,应该( )。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、:遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时,对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
正确答案:ABC 本题分析
18、根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定,道路运输车辆要取得道路运输证,其车型必须( )。
A、通过IS09000认证
B、在《燃料消耗量达标车型表》内
C、达到国3排放标准
正确答案:B 本题分析
19、平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态?
A、加强专业知识学习
B、作息规律,睡眠充足
C、合理饮食
D、加强锻炼,多做有氧运动
正确答案:ABCD 本题分析
20、承运人责任险的保险责任范围涵盖( )。
A、旅客人身伤亡赔偿
B、旅客财产损失赔偿
C、旅客精神损失赔偿
D、相关的法律诉讼费用
正确答案:ABD 本题分析
21、驾驶客车在冰雪路面行驶的危险性在于( )。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油电线路容易软化
正确答案:B 本题分析
22、侥幸心理会导致下列哪些行为?
A、交叉路口闯红灯
B、驾驶故障车上路
C、高速公路随意停车
D、发生交通事故后及时放置警告标志
正确答案:ABC 本题分析
23、驾驶客车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
24、轮胎气压过高,会使轮胎的哪部分磨损加剧?
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
正确答案:B 本题分析
25、包车客运按照其经营区分为( )。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
正确答案:ABCD 本题分析
26、小杨想终止班线经营,他应该提前多长时间向原许可机关申请?
A、30日
B、40日
C、50日
正确答案:A 本题分析
27、如图所示的绷带止血法是( )。

A、环形法
B、螺旋形法
C、螺旋反折法
正确答案:C 本题分析
28、进行包车客运时,你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
29、客车后轮轮胎花纹深度低于多少时,要及时更换轮胎?
A、1.6mm
B、3.2mm
C、2.3mm
正确答案:A 本题分析
30、普通级营运客车可以从事营运线路长度在800km以上的客运经营。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
31、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火。此故障是( )
A、离合器分离不彻底
B、离合器打滑
C、离合器异响
正确答案:A 本题分析
32、运输过程中遇别人占道行驶时,要心平气和、宽容忍让。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
33、驾驶客车上高速公路行驶前,应做的准备工作有( )。
A、了解天气情况
B、了解道路通行状况
C、提前熟悉行驶路线
D、检查车辆安全状况
正确答案:ABCD 本题分析
34、下列选项中,哪些会给高速公路上行车带来安全隐患?
A、突然闯入的动物
B、超速行驶
C、紧急制动、违法停车
D、交通标志繁多,易使驾驶员眼花缭乱
正确答案:ABC 本题分析
35、客车油箱起火时,可以用什么扑灭?
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、浸湿的厚布、纯棉工作服
D、砂土
正确答案:BCD 本题分析
36、根据《道路交通安全法》,醉酒驾驶营运机动车,依法处以( )。
A、追究刑事责任
B、吊销机动车驾驶证
C、10年内不得重新取得机动车驾驶证
D、终身不得驾驶营运机动车
正确答案:ABCD 本题分析
37、驾驶客车在冰雪道路行驶,需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是( )。
A、防止制动器热衰退
B、用缓速器辅助制动
C、防止车轮打滑
正确答案:C 本题分析
38、县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时,几年审验1次?
A、1年
B、2年
C、3年
正确答案:A 本题分析
39、根据《道路交通安全法实施条例》,注册登记后的大中型非营运载客汽车几年以内检验1次?
A、5年
B、7年
C、10年
正确答案:C 本题分析
40、根据《道路交通安全法》,我国对报废机动车实行( )。
A、强制报废制度
B、有条件报废制度
C、限期报废制度
正确答案:A 本题分析
41、《安全生产法》规定,生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,无权停止作业。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
42、夜间驾驶客车长时间行驶,容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状,威胁行车安全。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
43、无旅游综合服务的旅游客运,退票不能按班车办理。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
44、驾驶客车遇图中所示标志时,必须在停止线以外停车让行。

A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
45、自满心理会导致下列哪些行为?
A、转弯注意减速
B、开车打手机
C、开英雄车
D、自觉参加继续教育
正确答案:BC 本题分析
46、风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
47、根据《道路运输从业人员管理规定》要求,客运驾驶员应当在从业资格证件许可的范围内从事道路运输活动。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
48、道路运输企业对卫星定位系统监控到的违法驾驶信息要留存在案,至少保存多长时间?
A、6个月
B、1年
C、2年
正确答案:B 本题分析
49、道路运输驾驶员诚信考核的目的有( )。
A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设
B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信
C、提高道路运输驾驶员进入门槛
D、确保道路运输市场健康、有序发展
正确答案:ABD 本题分析
50、驾驶客车雨天跟车时,要与前车保持( )。
A、与干燥路面相同的跟车距离
B、干燥路面的1.5倍以上的跟车距离
C、与干燥路面相比,较小的跟车距离
正确答案:B 本题分析