A、说话格外和气、亲切,以建立信任
B、唱收唱付,如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带
正确答案:ACD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。
出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 相关内容:
第1505题:出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
第621题:出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第1327题:事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。
第1195题:柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
第268题:出租汽车车辆安全检视主要包括________。
第1036题:驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
第1779题:出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
第1736题:国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
第1514题:出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
第626题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
第967题:出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
第70题:下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
第685题:驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
第885题:驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
第1156题:下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?
第1683题:新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
第1818题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
第810题:驾驶出租汽车跟行大型货车,需要拉大跟车距离的原因是________。
第839题:驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。
第1946题:根据《安全生产法》规定,生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
第808题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
第594题:规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。
第521题:乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第1297题:出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
第1649题:出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
第1328题:在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
第1068题:驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
第2000题:有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
第1411题:出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
第978题:驾驶汽车通过连续弯道时,尽量靠弯道右侧行驶。
第1300题:燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。