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A、说话格外和气、亲切,以建立信任

B、唱收唱付,如实收取车费及小费

C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带

D、协助其系好安全带

正确答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。

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出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 相关内容:

第1608题:出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 第282题:下列哪项不符合出租汽车运营服务要求? 第154题:出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。 第1991题:网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。 第1517题:出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。 第1427题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。 第201题:出租汽车车辆号牌应当________。 第836题:驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。 第1307题:对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。 第2081题:交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。 第740题:出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。 第516题:出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时,不可以______。 第1094题:车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。 第1000题:在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。 第125题:驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,即使拥堵也不能随意绕行。 第1781题:出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。 第401题:甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。 第1570题:出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。 第377题:出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥。 第545题:出租汽车运营所必备的各种证件,不包括______。 第1744题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。 第643题:氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 第1434题:在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。 第490题:出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。 第1237题:车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。 第1521题:出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1502题:驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。 第581题:汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭________。 第1620题:客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。 第492题:要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。 第62题:道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。 第1550题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。