A、说话格外和气、亲切,以建立信任
B、唱收唱付,如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带
正确答案:ACD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇到盲人乘客,驾驶员要主动下车,迎上前去,将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物,驾驶员说话要格外和气、亲切,以消除盲人的戒备心理。
出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 相关内容:
第1683题:新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
第1152题:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机________。
第1331题:使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
第1801题:出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
第946题:大雨天在高速公路行车时,怎样避免发生“水滑”现象?
第21题:《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
第2021题:机动车发生交通事故后,当事人逃逸的,逃逸的一方承担________。
第986题:在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
第1405题:出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
第1548题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第1024题:通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。
第1996题:实施心肺复苏时,救护者应坐于伤员一侧。
第1288题:交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
第843题:驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致________下降。
第1237题:车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
第912题:驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
第1484题:机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。
第700题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
第800题:下列哪些路段禁止掉头?
第1530题:出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第849题:在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。
第1839题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
第75题:驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
第1106题:车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
第1999题:水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
第803题:驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致________。
第464题:在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
第1400题:道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
第435题:网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_____。
第1668题:出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
第282题:下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?
第383题:乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。