A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1638题：信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
第16题：遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
第466题：出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。
第556题：符合老年乘客乘车状况的有_____。
第920题：需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？
第1619题：出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
第459题：无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
第1377题：道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
第1886题：全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
第1780题：出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第104题：如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
第1196题：________与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。
第861题：驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该________。
第845题：影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
第1406题：发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意________。
第11题：网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。
第1571题：出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
第1323题：事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。
第2028题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，错误的做法是________。
第1938题：下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
第1581题：拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
第1449题：出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第157题：下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？
第873题：与白天相比，夜间驾驶员的视距________。
第1329题：在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。
第1957题：网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
第789题：下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
第1494题：2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
第1717题：出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
第1302题：巡游出租汽车运价标准是由______确定。
第515题：巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
第1017题：下列物质中，属于腐蚀性物质的有________。