A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1862题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第893题：驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
第1197题：氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
第162题：当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
第379题：出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
第53题：驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第1117题：磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
第430题：驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。
第564题：出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
第175题：乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？
第639题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。
第1210题：发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成________。
第899题：驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
第604题：驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。
第745题：遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
第160题：下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？
第64题：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当符合的条件有________。
第56题：雨天行车发生“水滑”现象时，驾驶员应该________。
第930题：驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
第737题：出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
第320题：出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
第990题：机动车在________上制动时，车轮最容易抱死。
第516题：出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
第1132题：轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
第1998题：心肺复苏采用抬颈压额，打开气道，判断呼吸，用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
第1847题：申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
第1861题：出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
第1868题：出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
第1513题：出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
第148题：乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
第257题：出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
第1327题：事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。