A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1293题：电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
第227题：遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该________。
第1264题：乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
第1116题：汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。
第85题：出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
第2054题：遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。
第2036题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第533题：出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
第1638题：信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
第333题：出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
第583题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。
第1703题：驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
第1310题：适用简易程序处理道路交通事故的条件有________。
第192题：下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？
第625题：低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至________左右时再正常行驶。
第1508题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第779题：雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。
第1608题：出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
第270题：下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
第857题：一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
第1727题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
第315题：外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
第11题：网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油（气）站补充燃料。
第6题：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
第956题：在没有“限速标志”的道路上，遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹能见度在50m以内，牵引发生故障的机动车时，最高速度不能超过40km/h。
第409题：出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
第197题：下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？
第944题：车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。
第1787题：出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第319题：出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
第1499题：驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
第348题：_______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。