A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
正确答案：ACD
分析：信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 相关内容：
第566题：发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
第1861题：出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
第1224题：行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
第1268题：驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
第1285题：出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。
第1601题：出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1885题：取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
第965题：大雾天气能见度低，开启远光灯会提高能见度。
第1725题：巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以______罚款。
第1522题：出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第213题：出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
第272题：出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
第352题：小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
第1291题：出租汽车计价器可以自行安装、维修。
第205题：出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
第114题：以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
第391题：出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
第1707题：巡游车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游车相关票据的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第506题：出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
第397题：关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第31题：雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
第1673题：有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。
第919题：驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。
第1741题：网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
第49题：车辆基本险包括________。
第1945题：根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。
第1624题：巡游车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
第646题：在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。
第1404题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。
第1769题：_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
第403题：乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。