A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第1590题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第258题：出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
第1960题：任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第104题：如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
第218题：出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
第130题：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
第1702题：出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。
第1778题：出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。
第931题：机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，可由同行机动车拖曳、牵引。
第164题：出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第813题：下列哪些是文明行车行为？
第1238题：轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
第461题：出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
第264题：出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
第1287题：出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。
第2033题：在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
第899题：驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
第1995题：网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。
第183题：出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
第1343题：头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
第1884题：出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
第449题：出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
第1228题：通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时________。
第1509题：出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
第1342题：发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
第1243题：汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
第349题：出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
第1501题：出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。
第1134题：影响轮胎使用寿命的因素有________。
第1445题：出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
第2030题：交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆。