A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里，驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析，可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。
出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。 相关内容：
第1477题：对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处________罚款。
第882题：为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。
第1187题：行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
第236题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第793题：车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
第766题：驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
第381题：出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
第1299题：出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
第500题：当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以______。
第1373题：车辆基本险包括________。
第309题：下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？
第1341题：骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________，以便观察。
第1703题：驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
第1164题：防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。
第978题：驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。
第1942题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
第1312题：现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应________。
第939题：泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。
第1575题：出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
第1201题：影响汽车节能减排的因素有________。
第423题：网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
第652题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
第191题：下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
第1951题：下列说法正确的是_____。
第519题：不符合对出租汽车服务描述的是______。
第181题：遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
第2019题：乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。
第1970题：网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
第207题：出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
第335题：下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
第1618题：下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
第268题：出租汽车车辆安全检视主要包括________。