A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 相关内容:
第1243题:汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
第1586题:出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1088题:日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
第734题:出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
第1291题:出租汽车计价器可以自行安装、维修。
第346题:道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
第168题:出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。
第858题:驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。
第824题:下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?
第1465题:出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
第89题:下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
第609题:行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
第1577题:_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
第2034题:用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
第536题:接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
第1570题:出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
第497题:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
第1205题:________是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
第2023题:氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。
第409题:出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
第2025题:抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
第1873题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
第1593题:出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
第194题:出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
第1813题:道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。
第1219题:可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
第1948题:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
第391题:出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
第396题:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
第1284题:乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
第899题:驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
第990题:机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。