A、O分
B、5分以内的
C、10分以内的
D、20分及以上
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 相关内容:
第228题:若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
第185题:出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
第1467题:信访过程中不得有下列哪些行为?
第1518题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
第1090题:一级维护作业的主要内容有________。
第1393题:醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,________年内不能重新获得。
第475题:乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
第491题:出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
第765题:高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
第813题:下列哪些是文明行车行为?
第1777题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
第1837题:继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。
第1721题:国家出台《劳动合同法》是为了_____。
第795题:驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
第1007题:出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
第556题:符合老年乘客乘车状况的有_____。
第707题:如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
第471题:出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
第293题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
第758题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
第186题:出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
第525题:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
第1001题:机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
第233题:乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
第1691题:网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
第387题:出租汽车应当按规定配置______。
第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
第91题:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
第1118题:行车中应保持发动机的冷却液温度在________,防止出现“开锅”现象。
第1142题:汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
第1350题:驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
第1921题:出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。