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A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。

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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。 相关内容:

第542题:出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。 第894题:驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。 第131题:如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。 第630题:车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。 第938题:检查机动车机油时,以下做法正确的是什么? 第303题:出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。 第1760题:考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。 第719题:驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。 第980题:制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。 第476题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。 第237题:出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。 第11题:网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。 第97题:对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。 第1403题:在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。 第1362题:出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。 第1141题:制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。 第1138题:离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。 第1984题:网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。 第304题:驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。 第148题:乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。 第898题:驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。 第1170题:机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。 第106题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。 第1136题:离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。 第1978题:网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。 第1537题:出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第475题:乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。 第384题:出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。 第95题:商鞅立木赏金的事例充分说明了______。 第215题:出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 第1239题:滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。 第1253题:汽车噪声主要来自于________等。