A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。 相关内容：
第1110题：日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
第464题：在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______
第348题：_______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
第408题：网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
第1391题：违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
第920题：需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？
第1519题：申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
第1414题：饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。
第1844题：考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第137题：遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。
第1076题：行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。
第1208题：可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。
第820题：驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该________。
第1659题：出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第1222题：驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
第327题：出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
第92题：西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
第1295题：出租汽车运价的调整，应由________按法定程序进行运价调整。
第615题：出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
第2019题：乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。
第32题：驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后方________m处。
第1360题：对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
第838题：驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
第952题：夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。
第1419题：“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
第2013题：若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。
第1158题：车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
第1919题：出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
第1123题：车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池________。
第106题：通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。
第2038题：汽车噪声主要包含。________