A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。 相关内容：
第1007题：出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
第2032题：减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。
第1728题：出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
第320题：出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
第1997题：交通事故当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失的，逃逸的当事人承担主要责任。
第271题：站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。
第10题：一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
第1569题：出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
第992题：出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员________向公安机关报案。
第65题：《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。
第1216题：据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗________。
第1223题：不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
第238题：出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
第1381题：附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。
第306题：当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
第439题：避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第976题：雾天对安全行车的主要影响是什么？
第1276题：出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
第1489题：机动车停车的错误做法是________。
第1468题：信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
第774题：驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
第581题：汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭________。
第727题：采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
第1820题：《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
第1759题：出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第420题：网约车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客关闭客户端实时分享功能。
第1798题：不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
第1935题：下列说法不正确的有_____。
第1458题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
第24题：驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？________
第1614题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
第1681题：出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。