A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容：
第1749题：“网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
第1681题：出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。
第945题：高速公路行车发生火灾时，要将机动车驶进服务区或停车场灭火。
第1912题：出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到_____。
第1540题：出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1158题：车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。
第887题：有些口气清新剂含有________，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
第201题：出租汽车车辆号牌应当________。
第412题：______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
第140题：出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
第475题：乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
第509题：对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
第1582题：出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第125题：驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
第2056题：无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
第317题：如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
第194题：出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
第260题：遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
第1522题：出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第354题：开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
第940题：危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。
第327题：出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
第1095题：同一车轴上装用的轮胎应做到________。
第510题：网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
第113题：遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
第212题：下列哪种行为属于服务禁忌？
第994题：在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？
第516题：出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
第868题：出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是________。
第913题：机动车行至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
第626题：高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
第217题：服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。