乘客对服务不满意时，出租汽车驾驶员应马上解释反驳。

第1830题：出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为________级。 第1420题：出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。 第1186题：出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____ 第583题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。 第1306题：出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具______。 第291题：如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 第1298题：在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。 第922题：驾驶员在遇后方车辆违章超车时，应注意避让。 第654题：出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。 第312题：出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。 第233题：乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬。 第605题：行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。 第367题：起步前，驾驶员应替乘客系好安全带。 第1264题：乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。 第549题：根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。 第653题：雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。 第667题：驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？ 第403题：乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。 第1147题：拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明________。 第2019题：乘客突发疾病，腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解。 第720题：驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。 第354题：开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。 第136题：遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。 第1804题：出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 第635题：出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？ 第875题：驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。 第595题：驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？ 第315题：外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。 第888题：在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。 第500题：当乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，驾驶员可以______。 第1444题：关于出租汽车的定位，以下说法正确的有______。 第1149题：汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于________。