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A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。

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出租汽车轻微服务纠纷主要有________。 相关内容:

第73题:出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。 第1406题:发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意________。 第441题:驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。 第847题:下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目? 第975题:雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。 第1002题:驾驶员少量饮酒有助于安全行车。 第348题:_______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 第940题:危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。 第1697题:驾驶员出现违法行为时,情节严重的,应由______对其延期注册。 第1924题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。 第578题:驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。 第393题:出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。 第574题:如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔,应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食,以保护胃肠道。 第33题:驾驶员从业资格注册有效期为________年。 第406题:公民个人层面的价值准则包括______。 第1229题:行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。 第174题:下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施? 第693题:驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。 第429题:出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。 第211题:下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载? 第705题:高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。 第114题:以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。 第259题:遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。 第1551题:出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第505题:网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第1956题:网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。 第293题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。 第1216题:据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗________。 第1496题:前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 第1213题:发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。 第74题:雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。 第1555题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。