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A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷中的轻微纠纷主要包括(1)价格纠纷。(2)乘车纠纷。(3)服务纠纷。(4)语言纠纷。(5)磕碰纠纷。此外,由于出租汽车驾驶员与乘客之间因语言差异,视同错觉,理念误解等,也容易引发纠纷。

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出租汽车轻微服务纠纷主要有________。 相关内容:

第1472题:下列哪些情形不能超车? 第1751题:网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。 第1124题:子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。 第1371题:在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。 第1397题:发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。 第2009题:对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应,表明伤病员有意识。 第1075题:驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。 第1485题:饮酒后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,________年内不得重新取得机动车驾驶证。 第140题:出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。 第308题:如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员________。 第1569题:出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。 第1150题:轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。 第370题:出租汽车驾驶员接单后,应_____。 第1323题:事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该________。 第1116题:汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。 第1372题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 第181题:遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。 第682题:出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。 第1782题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。 第714题:突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。 第417题:乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。 第1225题:汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。 第168题:出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。 第1854题:出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 第170题:出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。 第1824题:出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。 第871题:为抢救伤员,必须移动现场肇_事车辆、伤员的,驾驶员应________。 第858题:驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。 第1623题:巡游车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 第488题:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。 第2042题:轮胎充气压力过高,不会降低轮胎寿命。 第1302题:巡游出租汽车运价标准是由______确定。