A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。 相关内容：
第411题：出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
第1385题：商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
第1097题：如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动________后马上静止，表明减振器工作正常。
第892题：音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。
第1401题：出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
第1590题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第135题：出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
第553题：网约车平台公司应合理确定网约车运价，实行明码标价。
第305题：出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？
第1920题：出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
第156题：职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
第607题：出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。
第1534题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1547题：出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
第1915题：出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
第874题：出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
第448题：驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。
第1659题：出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。
第585题：如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
第335题：下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
第133题：出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
第1878题：对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
第1441题：出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第827题：导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
第1349题：事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
第245题：出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
第1279题：出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
第210题：下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
第636题：夜间驾驶汽车在急弯道停车时要开启危险报警闪光灯。
第775题：在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
第409题：出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
第1970题：网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。