A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级
正确答案:A
分析:进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。 相关内容:
第1023题:出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。
第313题:出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。
第3题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
第1195题:柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
第1024题:通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段,应使用近光灯。
第1314题:把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
第960题:驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置?
第2055题:伤员骨盆骨折的应________,肢体骨折不要活动伤肢。
第1229题:行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。
第1648题:驾驶员从业资格证由_____统一制发并制定编号规则。
第1739题:网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于_____年。
第1919题:出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
第425题:运营途中需加收_____费用时,应向乘客事先说明。
第1220题:高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
第1688题:允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。
第233题:乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
第2019题:乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。
第1452题:出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
第1237题:车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
第476题:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
第48题:当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
第1912题:出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
第1593题:出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
第1042题:出租汽车驾驶员在行车时,要查听_____。
第36题:网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
第1151题:车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。
第1270题:出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
第1123题:车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。
第1279题:出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
第1233题:发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
第1384题:全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
第1047题:驾驶机动车驶出小区上道路行驶,以下做法正确的是什么?