A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 相关内容：
第1333题：实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每________分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。
第1734题：出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。
第1077题：火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？
第2008题：出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。
第1460题：驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
第1961题：网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
第2081题：交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。
第497题：出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。
第1371题：在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
第1083题：行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？
第1610题：出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第1165题：装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
第707题：如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
第190题：整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
第54题：某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
第1982题：网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。
第369题：运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
第949题：关于驾驶机动车跟车行驶，以下做法正确的是什么？
第1450题：出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第384题：出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。
第1375题：在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
第57题：小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。
第209题：下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
第1914题：出租汽车服务评价指标中，要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
第1447题：出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
第970题：在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。
第780题：出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
第1420题：出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第231题：出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
第1451题：取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
第561题：当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。
第20题：遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。