A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容：
第1888题：出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
第745题：遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
第1900题：出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
第866题：出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当________。
第2039题：交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证，当事人拒不撤离现场的，交警可以予以强制当事人撤离。
第1599题：出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。
第1514题：出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
第393题：出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。
第207题：出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
第29题：网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
第1590题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第1811题：出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第767题：驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
第401题：甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
第874题：出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
第1396题：道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
第1727题：出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
第1901题：不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
第998题：驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。
第1180题：车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
第1676题：驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
第2015题：车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。
第626题：高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
第163题：出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
第766题：驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
第236题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第1881题：出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
第157题：下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？
第1239题：滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
第355题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
第1211题：空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
第1433题：城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。