A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容：
第1897题：违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
第170题：出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
第902题：出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。
第1237题：车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油________毫升。
第751题：火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
第1687题：关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。
第301题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
第1296题：当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。
第1914题：出租汽车服务评价指标中，要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
第1078题：在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需要保持与前车相同的速度，可防止发生追尾事故。
第1655题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第944题：车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。
第45题：驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。
第1432题：巡游车经营者出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
第729题：出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
第848题：驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该________。
第1107题：出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
第105题：不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。
第1408题：实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行_____次人工呼吸。
第25题：网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有________。
第122题：出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
第194题：出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
第856题：下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是________。
第1607题：出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
第1434题：在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。
第677题：如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。
第2034题：用车载灭火器灭火时，使用者应站在________向火焰喷射。
第1377题：道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
第661题：驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第1523题：出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第280题：出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
第1402题：遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打122交通事故报警电话（高速公路发生交通事故应拨打12122）和120急救中心报警电话。