A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容：
第1315题：正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
第1814题：继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
第1564题：出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。
第860题：在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？
第333题：出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
第790题：车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。
第48题：当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
第1034题：服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
第1145题：行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
第494题：为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
第1796题：出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第531题：出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
第820题：驾驶出租汽车通过桥梁时，驾驶员应该________。
第1836题：出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1629题：出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
第152题：车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________。
第1116题：汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。
第78题：某日天降小雨，一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
第996题：驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。
第548题：乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
第194题：出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
第1636题：未取得巡游车经营许可，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第1593题：出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
第1023题：出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。
第1953题：网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第114题：以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
第890题：行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
第1212题：变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
第389题：遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
第1257题：柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
第495题：出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。
第378题：网约车运营过程中，驾驶员应根据_____选择合理路线。