A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？ 相关内容：
第312题：出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
第292题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
第2033题：在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
第90题：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
第1077题：火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品？
第1399题：发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
第1385题：商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
第1368题：事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
第712题：驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该________。
第916题：出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
第1875题：出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
第494题：为方便乘客，出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
第746题：出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
第135题：出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
第1638题：信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
第151题：出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
第883题：预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
第632题：在制动距离内要发生不可避免的碰撞时，驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
第1402题：遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打122交通事故报警电话（高速公路发生交通事故应拨打12122）和120急救中心报警电话。
第898题：驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
第1211题：空气阻力与车速平方成正比，以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。
第936题：机动车在路边起步后，应随时注意机动车两侧道路情况，向左缓慢转向，逐渐驶入正常行驶道路。
第972题：高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
第378题：网约车运营过程中，驾驶员应根据_____选择合理路线。
第797题：如何驾驶出租汽车安全掉头？
第1954题：巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
第1093题：在汽车维护中，________维护属于强制维护。
第1653题：出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
第1540题：出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第888题：在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
第1837题：继续教育周期出自出租车驾驶员________起计算。
第488题：网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。