A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？ 相关内容：
第1706题：取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。
第702题：雨天对安全行车的主要影响是________。
第236题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第1694题：取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第1896题：出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第1564题：出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。
第1026题：行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶。
第1387题：发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
第277题：如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
第883题：预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
第1259题：柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
第1217题：行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
第635题：出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？
第1514题：出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
第2017题：对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以________。
第708题：车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
第1854题：出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
第1313题：发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按________标准计算赔偿。
第488题：网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
第744题：出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
第1470题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
第1204题：________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
第514题：不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
第29题：网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
第1351题：车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
第1028题：汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。
第1441题：出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第1446题：巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
第1653题：出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
第345题：出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
第1007题：出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
第492题：要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。