A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务? 相关内容:
第738题:歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于________。
第136题:遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
第817题:驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。
第958题:机动车可以选择交叉路口进行倒车。
第778题:行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
第1558题:出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
第1395题:对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。
第2050题:氮氧化物(NOx),碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会损伤人的_____。
第812题:下列哪些情况易导致驾驶疲劳?
第744题:出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。
第1178题:在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是_____。
第443题:驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
第1156题:下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?
第861题:驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该________。
第654题:出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
第1762题:经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。
第434题:下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
第277题:如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
第699题:发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
第998题:驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为:“望”、“闻”、“问”。
第1380题:交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
第1840题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
第420题:网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。
第294题:乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当________。
第946题:大雨天在高速公路行车时,怎样避免发生“水滑”现象?
第723题:驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。
第1049题:在泥泞路段行车容易出现________?
第1140题:发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
第950题:在冰雪道路上行车时,机动车的稳定性降低,加速过急时车轮易空转或溜滑。
第1181题:出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。
第1663题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。
第84题:下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________