A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？ 相关内容：
第287题：服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
第1298题：在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
第777题：在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
第1193题：车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。
第1680题：新增出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。
第612题：犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
第1810题：出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
第776题：夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
第68题：网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
第839题：驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致________。
第1004题：大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽车驾驶员要_____。
第1685题：申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员，应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册？_____
第853题：出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？
第209题：下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
第743题：驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
第1368题：事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
第175题：乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？
第1503题：饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第638题：驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。
第1215题：一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
第1045题：行车中轮胎突然爆裂时的不正确做法是什么？
第837题：出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。
第797题：如何驾驶出租汽车安全掉头？
第1489题：机动车停车的错误做法是________。
第2064题：巡游车计价器显示的车费不包含车辆通行费。
第107题：驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
第877题：道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当________。
第1457题：出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
第669题：驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时，驾驶员应该________。
第1872题：取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第603题：当驾驶的出租汽车制动失效时，可采用“抢挡”操作，一般以越二级抢挡最为常见。
第990题：机动车在________上制动时，车轮最容易抱死。