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A、拒载

B、拼客

C、倒客

D、甩客

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。 相关内容:

第1408题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行_____次人工呼吸。 第357题:出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 第271题:站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。 第1193题:车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。 第619题:驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。 第1637题:乘客在接受运输服务时,有权拒绝强制交易行为。 第1760题:考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。 第569题:高速行车中行车制动突然失灵时,驾驶人要如何制动? 第304题:驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。 第514题:不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。 第1502题:驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。 第358题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。 第2047题:驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的,保险公司应承担赔偿责任。 第711题:雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。 第235题:出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 第1552题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。 第1107题:出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 第1342题:发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。 第1370题:发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。 第244题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。 第323题:出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。 第353题:出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 第1663题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。 第1941题:关于安全生产违法行为举报制度,以下表述错误的是______。 第330题:出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。 第984题:在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。 第96题:如图所示的出租汽车处于________状态。 第1650题:巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。 第196题:出租汽车车辆内外________张贴商业广告。 第1944题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。 第1898题:出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第782题:高速行驶的机动车,在转向失控的情况下紧急制动,不会造成翻车。