您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。

下一题上一题

下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求? 相关内容:

第160题:下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求? 第1078题:在道路上跟车行驶时,跟车距离不是主要的,只需要保持与前车相同的速度,可防止发生追尾事故。 第1320题:事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。 第1386题:道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。 第1083题:行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置? 第1814题:继续教育周期自出租车汽车驾驶________。 第302题:出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。 第1818题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。 第764题:出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应________。 第1252题:汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。 第657题:驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。 第858题:驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。 第794题:在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故? 第892题:音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。 第2014题:车载灭火器使用前应拔出保险销。 第439题:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。 第875题:驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。 第1656题:驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的,应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。 第1993题:网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。 第958题:机动车可以选择交叉路口进行倒车。 第490题:出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。 第1941题:关于安全生产违法行为举报制度,以下表述错误的是______。 第909题:驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。 第617题:出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由________将危险品及时进行处置。 第754题:下列物质中,属于易燃液体的有________。 第1247题:汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。 第2019题:乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。 第2038题:汽车噪声主要包含。________ 第1835题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。 第972题:高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。 第69题:任何单位或者个人不得有下列哪些行为?________ 第1385题:商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。