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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。 相关内容:

第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。 第600题:机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时,驾驶人不正确的做法是什么? 第1890题:继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 第283题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。 第684题:为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。 第755题:下列物质中,属于爆炸品的有________。 第153题:遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。 第610题:驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。 第216题:出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。 第477题:客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。 第482题:乘客对服务不满意时,出租汽车驾驶员应马上解释反驳。 第1924题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。 第994题:在冰雪路面上减速或停车,要怎样降低车速? 第330题:出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。 第2038题:汽车噪声主要包含。________ 第1106题:车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。 第325题:出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。 第820题:驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该________。 第1998题:心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。 第1211题:空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的________被用于克服空气阻力。 第497题:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。 第1183题:下列哪种行为不能达到节约燃料的目的?______ 第126题:驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。 第1692题:出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责任改正,并处5000元以上10000元以下罚款:情节严重的,处一万元以上3万元以下罚款。 第1573题:出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________内向原注册机构报告,并申请注销注册。 第1382题:道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。 第837题:出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 第309题:下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求? 第1730题:驾驶员服务质量信誉周期为_____。 第249题:下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。 第1418题:出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。 第734题:出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。