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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 相关内容:

第464题:在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______ 第1486题:信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 第370题:出租汽车驾驶员接单后,应_____。 第2020题:轮胎压气压过低会增大轮胎的滚动阻力,油耗会显著增加。 第1520题:出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育? 第1091题:变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。 第822题:在放学时间行经学校门口时,驾驶员应________。 第364题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。 第1174题:汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。 第392题:出租汽车驾驶员小王下班后自学外语,体现了_____的职业道德。 第790题:车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。 第812题:下列哪些情况易导致驾驶疲劳? 第84题:下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________ 第1825题:出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。 第1733题:应建立车辆定期检查、维护制度,并建立完整的车辆修理、维护档案,确保按规定对车辆进行性能检测。 第2076题:口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。 第105题:不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。 第1926题:根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。 第1290题:出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。 第1351题:车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。 第1768题:出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。 第1948题:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。 第362题:出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 第715题:一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。 第449题:出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。 第779题:雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。 第155题:检查服务设备是指________。 第597题:以下哪项不属于驾驶员常见疾病?_____ 第1236题:下列哪种行为不会造成燃料浪费? 第408题:网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。 第677题:如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。