您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

下一题上一题

出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 相关内容:

第1746题:“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。 第1003题:大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。 第438题:未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。 第1207题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第1923题:出租汽车服务评价指标中,要求消防器材合格率达到______。 第1215题:一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油________毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。 第1403题:在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。 第1479题:出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。 第1372题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 第1574题:出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行________后,方可从事出租汽车客运服务。 第306题:当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。 第1742题:网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。 第779题:雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。 第747题:烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。 第1471题:出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。 第1789题:鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。 第611题:驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有________。 第2037题:因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。 第1696题:拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。 第240题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。 第1593题:出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。 第1459题:擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1441题:出租汽车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 第834题:驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。 第1945题:根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。 第1106题:车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。 第95题:商鞅立木赏金的事例充分说明了______。 第104题:如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。 第323题:出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。 第1616题:申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。 第782题:高速行驶的机动车,在转向失控的情况下紧急制动,不会造成翻车。 第1391题:违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究________责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。