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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。 相关内容:

第789题:下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。 第1865题:考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 第1586题:出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1280题:出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。 第308题:如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员________。 第641题:炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。 第1652题:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。 第1427题:出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。 第593题:车辆落水的瞬间,驾驶员应立即解开安全带,以便快速逃离车外。 第407题:网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。 第434题:下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。 第301题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。 第1463题:出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。 第732题:在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。 第403题:乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。 第229题:出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 第1456题:巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。 第1461题:机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,________。 第1734题:出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金。 第1923题:出租汽车服务评价指标中,要求消防器材合格率达到______。 第1107题:出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 第981题:需要在高速公路停车时,要选择在_____停车。 第1241题:电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。 第89题:下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。 第496题:出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。 第1386题:道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。 第847题:下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目? 第830题:驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。 第1831题:出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。 第554题:出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。 第837题:出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 第1658题:巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。