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A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客

B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客

C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派

D、电话预约租车应遵守信用准时到达

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为。

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出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。 相关内容:

第1302题:巡游出租汽车运价标准是由______确定。 第1010题:驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。 第970题:在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。 第1914题:出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。 第1150题:轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。 第1073题:在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时,驾驶员可让乘客在道路中央下车。 第460题:据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”不包括_____。 第356题:出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 第1162题:车辆轮胎气压过低,胎面接地面积________,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。 第1531题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 第1955题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。 第639题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。 第1016题:驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。 第1872题:取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 第1954题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。 第1907题:出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。 第1439题:巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。 第1245题:空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。 第1991题:网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。 第117题:出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 第845题:影响出租汽车安全运营的客观因素有________。 第1478题:驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。 第1769题:_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 第809题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。 第190题:整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车________的要求。 第200题:下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求? 第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 第1157题:下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号? 第302题:出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。 第459题:无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。 第1643题:根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。 第1596题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。