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A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客

B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客

C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派

D、电话预约租车应遵守信用准时到达

正确答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为。

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出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。 相关内容:

第562题:当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。 第607题:出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。 第1247题:汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。 第606题:车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。 第745题:遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。 第656题:人的情绪包括________等不同类型。 第1332题:现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。 第253题:出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 第767题:驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。 第664题:行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,驾驶员应首先________。 第1246题:为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。 第290题:出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。 第1760题:考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。 第2015题:车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。 第1565题:市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。 第1898题:出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第865题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。 第766题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。 第133题:出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。 第1805题:出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。 第999题:当机动车已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踏制动踏板,尽量缩短停车距离,减轻撞车力度。 第608题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。 第337题:出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。 第1498题:出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。 第1544题:出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。 第543题:网约车应该在_____时确认车辆已到达。 第1595题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 第1198题:柴油机排放的主要有害成分是________。 第570题:出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。 第1252题:汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。 第282题:下列哪项不符合出租汽车运营服务要求? 第2007题:交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。