A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。 相关内容:
第1963题:网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
第439题:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第1559题:出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
第604题:驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。
第973题:出租汽车驾驶员积极主动报案,有利于公安机关及时有力打击犯罪。
第1591题:考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第541题:出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
第346题:道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
第1993题:网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
第140题:出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
第1289题:出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
第2073题:心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
第1902题:出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的________。
第1839题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。
第671题:下列哪些路段禁止超车?
第2016题:高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
第322题:出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
第775题:在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
第558题:方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
第1998题:心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
第808题:驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
第1972题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
第1953题:网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第1342题:发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
第1864题:出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。
第760题:车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,________使车辆缓慢减速。
第670题:保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
第175题:乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
第2036题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
第104题:如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
第455题:运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到______。
第191题:下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。