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A、20%

B、15%

C、25%

D、10%

正确答案:A

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。

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网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。 相关内容:

第357题:出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 第466题:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。 第1058题:行车中发动机突然熄火应________。 第397题:关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。 第267题:出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。 第74题:雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。 第1349题:事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。 第1793题:出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。 第1442题:醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。 第126题:驾驶员在通过从业资格培训,取得从业资格证件后,方可从事出租汽车经营活动。 第320题:出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。 第637题:驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。 第19题:下列危险化学品中属于易燃固体的是________。 第616题:下列物质中遇水放出易燃气体的是________。 第1689题:网约车经营平台_____驾驶员签订劳动合同和协议。 第6题:即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。 第1960题:任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。 第490题:出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。 第2073题:心肺复苏时挤压心脏深度________cm。 第1559题:出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。 第1337题:心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下________处。 第184题:出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。 第33题:驾驶员从业资格注册有效期为________年。 第180题:出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。 第758题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。 第1568题:出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。 第829题:下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故? 第1253题:汽车噪声主要来自于________等。 第161题:出租汽车驾驶员应________小费。 第128题:出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。 第189题:出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 第627题:行车中保持安全车距的主要目的有________。