A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。
出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。 相关内容:
第962题:在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。
第1031题:夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开启灯光行驶,就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。
第352题:小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
第223题:遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
第958题:机动车可以选择交叉路口进行倒车。
第839题:驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致________。
第2050题:氮氧化物(NOx),碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会损伤人的_____。
第2041题:购买车辆保险时,附加险可以单独购买。
第1589题:出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第601题:行车中当机动车突然爆胎时,驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板,尽量采用枪挂低速档的方法,利用发动机制动使机动车减速。
第1915题:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
第580题:驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。
第1150题:轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
第758题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
第861题:驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该________。
第1243题:汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
第1102题:汽车底盘传动系常见的故障有________。
第2074题:由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。
第192题:下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
第1608题:出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
第433题:“安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提。
第331题:乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
第1368题:事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
第805题:驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
第2051题:车载灭火器应在距燃烧物________m左右处开启。
第1350题:驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
第1060题:下长坡控制车速最安全的方法是什么?
第2010题:巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。
第51题:网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
第1059题:雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
第231题:出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
第1771题:未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。