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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。

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避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。 相关内容:

第141题:出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。 第577题:驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。 第561题:当出租汽车辆燃油不足时,驾驶员可以在确保乘客安全的前提下,载客前往加油站加注燃油。 第505题:网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第259题:遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。 第132题:文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。 第1330题:事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有________。 第1899题:转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。 第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 第1383题:根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。 第681题:雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。 第552题:出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。 第760题:车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,________使车辆缓慢减速。 第166题:乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。 第1701题:出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。 第2049题:对于呼吸窒息者,应对其进行人工呼吸,伴有外伤大出血者,应予止血,且骨折伤员不能固定。 第1717题:出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。 第1693题:“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。 第1255题:_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。 第798题:驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。 第1056题:机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。 第157题:下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求? 第1449题:出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1437题:出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。 第889题:起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。 第1235题:一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。 第125题:驾驶员在运营中,必须按照导航指示的路径行驶,即使拥堵也不能随意绕行。 第591题:驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。 第969题:遇紧急情况避险时,要沉着冷静,坚持什么样的处理原则? 第1318题:发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 第444题:乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李舱内,行李舱应由驾驶员开启和锁闭。 第966题:驾驶机动车在雨天临时停车注意什么?