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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。

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避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。 相关内容:

第220题:出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 第468题:乘客要求候车等候时,出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。 第413题:网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。 第1321题:事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。 第967题:出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。 第1558题:出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。 第962题:在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。 第337题:出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。 第2037题:因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。 第1043题:安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。 第1463题:出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。 第1115题:出租汽车车辆二级维护由________负责执行。 第1400题:道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。 第925题:超车时前方机动车不减速、不让道,驾驶人应________? 第1190题:汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。 第295题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意,不得另载他人。 第663题:行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。 第1366题:发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。 第1634题:出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关______其从业资格证。 第208题:夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。 第1295题:出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。 第215题:出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。 第1214题:驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。 第1855题:违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。 第429题:出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。 第1222题:驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。 第1657题:巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 第34题:从业资格证的发行和管理工作由________负责执行。 第768题:雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。 第555题:出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。 第1627题:采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。 第1255题:_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。