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A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

正确答案:D

分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。

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巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。 相关内容:

第662题:驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是________。 第1860题:出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 第803题:驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致________。 第1339题:实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。 第33题:驾驶员从业资格注册有效期为________年。 第1804题:出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 第663题:行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。 第687题:出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。 第431题:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第1981题:网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。 第2050题:氮氧化物(NOx),碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会损伤人的_____。 第345题:出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。 第478题:出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。 第119题:无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。 第1888题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 第1258题:________采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 第1112题:下列哪项是日常维护作业的内容? 第993题:使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果? 第909题:驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。 第2078题:________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。 第999题:当机动车已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踏制动踏板,尽量缩短停车距离,减轻撞车力度。 第396题:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 第43题:当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________。尽量减速停车。 第1972题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。 第768题:雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。 第1828题:出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。 第2076题:口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时,每________min停止一次操作,检查呼吸与循环。 第1607题:出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。 第921题:机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么? 第473题:出租汽车服务的特点主要有_____。 第916题:出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。 第1506题:鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。