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A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

正确答案:D

分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。

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巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。 相关内容:

第1039题:机动车行驶中遇有自行车借道通行时,可急促鸣喇叭示意让道。 第1414题:饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。 第1180题:车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。 第993题:使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果? 第1233题:发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。 第1759题:出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 第1567题:继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。 第1556题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。 第1669题:网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。 第1393题:醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,________年内不能重新获得。 第551题:出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。 第1960题:任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。 第1548题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 第1808题:出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。 第1652题:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。 第1602题:出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 第171题:出租汽车轻微服务纠纷主要有________。 第1827题:出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。 第1090题:一级维护作业的主要内容有________。 第523题:出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。 第1805题:出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。 第340题:出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。 第1884题:出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。 第431题:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 第1088题:日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。 第1295题:出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。 第345题:出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。 第445题:绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。 第1894题:出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分 第1210题:发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成________。 第1135题:下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命? 第826题:随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。