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A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

正确答案:D

分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。

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巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。 相关内容:

第1896题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 第1515题:出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。 第82题:二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。 第303题:出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。 第1239题:滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。 第1658题:巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。 第960题:驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置? 第561题:当出租汽车辆燃油不足时,驾驶员可以在确保乘客安全的前提下,载客前往加油站加注燃油。 第1259题:柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。 第610题:驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。 第1621题:驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。 第777题:在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。 第896题:出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。 第1131题:驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。 第453题:出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。 第1068题:驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。 第1624题:巡游车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。 第326题:出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。 第1188题:危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方____m处,高速公路放置在故障车后方_____m处。 第595题:驾驶机动车行驶过程中发动机着火,以下做法错误的是什么? 第773题:驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。 第1480题:在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人________。 第929题:出车前,应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。 第1996题:实施心肺复苏时,救护者应坐于伤员一侧。 第1226题:行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。 第99题:乘客的服务需求包括____5个方面。 第157题:下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求? 第240题:出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。 第1415题:出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。 第642题:发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。 第1919题:出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。 第637题:驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过________高度。