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A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

正确答案:D

分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。

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巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。 相关内容:

第643题:氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。 第910题:行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。 第968题:制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。 第897题:驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。 第1705题:根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定,违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品的、危及公共安全的,应处拘役并处罚金。 第535题:出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。 第321题:出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。 第658题:驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。 第1251题:汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。 第1067题:长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。 第1523题:出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1546题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 第959题:机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。 第1424题:出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。 第8题:网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。 第335题:下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的? 第1470题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。 第9题:车辆起火时,若有衣物粘在驾驶员的皮肤上,驾驶员应尽快撕扯掉衣物,以防衣物灼伤皮肤。 第966题:驾驶机动车在雨天临时停车注意什么? 第1366题:发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。 第2040题:燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。 第1649题:出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。 第36题:网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。 第52题:网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 第338题:下列的哪些行为属于“交通陋习”? 第942题:驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。 第1389题:道路交通事故的责任认定由________负责。 第167题:出租汽车服务证照不包括________。 第1365题:冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 第1279题:出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能? 第1770题:出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。 第212题:下列哪种行为属于服务禁忌?