A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。 相关内容：
第1439题：巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
第1229题：行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
第7题：在坡道上掉头，每次停车时均要拉紧驻车制动器操纵杆。
第403题：乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
第1590题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
第1438题：出租汽车驾驶员有_____等情形，出租汽车行政主管部门不予延续注册。
第763题：当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________，尽快减速停车。
第330题：出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
第601题：行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。
第1232题：汽车行驶阻力包括________。
第326题：出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
第1001题：机动车通过急转弯路段时，在机动车较少的情况下可以超车。
第1987题：网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
第894题：驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
第424题：为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。
第1887题：出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第1081题：下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果？
第1265题：出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
第1526题：出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第306题：当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
第857题：一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
第1084题：在冰雪路面制动时，发现车辆偏离方向，以下做法正确的是？
第498题：对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
第1291题：出租汽车计价器可以自行安装、维修。
第1924题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
第637题：驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过________高度。
第1561题：出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
第1894题：出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
第1767题：违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为_____。
第1364题：抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。
第784题：制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
第1696题：拟从事网约车经营的车辆，应为7座及以下乘用车。