A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德的内容包括：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。
出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。 相关内容：
第1376题：道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
第708题：车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
第1209题：下列哪些行为有利于节约燃料？
第691题：驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
第366题：当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
第548题：乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
第1121题：日常维护作业内容中补给是指补充________等。
第1877题：出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
第1603题：出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第1340题：伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
第1628题：巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第2002题：烧伤伤员应用________冲洗或浸泡伤处。
第1655题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
第881题：如图所示，出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故，这是因为酒精会影响人体________。
第1574题：出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
第575题：驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
第1744题：出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，处1万以上3万元以下的罚款。
第211题：下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？
第1921题：出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第378题：网约车运营过程中，驾驶员应根据_____选择合理路线。
第44题：网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等，应________
第2068题：交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人不能直接向人民法院提起民事诉讼。
第1928题：机动车停车的错误做法是_____。
第265题：出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
第1902题：出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的________。
第270题：下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
第1743题：出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。
第751题：火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
第1795题：出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
第237题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第373题：当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
第1317题：有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。